Blugital — Complete User ManualBlugital — សៀវភៅណែនាំពេញលេញ

What Blugital isBlugital គឺជាអ្វី

A digital menu and order desk for a Cambodian shop. You edit your menu in the browser, press Publish, and customers see it by scanning a QR code. There is no app to install, on either side.ម៉ឺនុយឌីជីថល និងតុបញ្ជាទិញ សម្រាប់ហាងនៅកម្ពុជា។ អ្នកកែម៉ឺនុយក្នុងកម្មវិធីរុករក ចុចផ្សាយ រួចអតិថិជនឃើញវាដោយស្កេនកូដ QR។ គ្មានកម្មវិធីត្រូវដំឡើងទេ ទាំងសងខាង។

• You edit — categories, items, prices, photosអ្នកកែ — ប្រភេទ ទំនិញ តម្លៃ រូបភាព
• You publish — nothing is live until you press the buttonអ្នកផ្សាយ — គ្មានអ្វីផ្សាយទេ រហូតដល់អ្នកចុចប៊ូតុង
• They scan — the menu opens in their normal browserគេស្កេន — ម៉ឺនុយបើកក្នុងកម្មវិធីរុករកធម្មតារបស់គេ

Five store types are supported: Café & Restaurant, Retail & Mart, Bakery & Cake, Online Shop, and Beauty Salon & Cosmetic. Each one then asks "more exactly?" — a café can be Coffee & Drinks, a Restaurant, Street food or a Bar; a retail shop can be a Mini-mart, a Market stall, Phone & Electronics, Construction & Hardware or General retail. The type and profile change the sample menu, the wording in the Order desk, and which modules you see.គាំទ្រហាងប្រាំប្រភេទ៖ ហាងកាហ្វេ និងភោជនីយដ្ឋាន ហាងលក់រាយ ហាងនំ ហាងអនឡាញ និងសម្ភារៈសំណង់។ ប្រភេទនេះប្តូរម៉ឺនុយគំរូ ពាក្យពេចន៍ក្នុងតុបញ្ជាទិញ និងម៉ូឌុលដែលអ្នកឃើញ។

Your printed QR code never changes — only what it shows.កូដ QR ដែលអ្នកបោះពុម្ព មិនប្តូរទេ — មានតែអ្វីដែលវាបង្ហាញប៉ុណ្ណោះដែលប្តូរ។

1Create your accountបង្កើតគណនីរបស់អ្នកNew in 2.8ថ្មីក្នុង 2.8

Go to blugital.site and press Get started. Blugital asks two questions — what you sell, and how you take orders today. Neither answer locks anything in; they only decide which categories your shop starts with.ចូលទៅ blugital.site រួចចុច ចាប់ផ្តើម។ Blugital នឹងសួរសំណួរពីរ — អ្នកលក់អ្វី និងសព្វថ្ងៃអ្នកទទួលការបញ្ជាទិញយ៉ាងណា។ ចម្លើយទាំងពីរមិនចាក់សោអ្វីទេ វាគ្រាន់តែកំណត់ប្រភេទទំនិញដំបូងរបស់ហាងអ្នក។

Then enter your name, your shop name, your email and a password of at least 6 characters. No card, no payment.បន្ទាប់មកបញ្ចូលឈ្មោះ ឈ្មោះហាង អ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់យ៉ាងតិច ៦ តួអក្សរ។ មិនចាំបាច់កាត មិនចាំបាច់បង់ប្រាក់។

Two questions, then three boxes. No card, no payment.សំណួរពីរ រួចប្រអប់បី។ មិនចាំបាច់កាត មិនចាំបាច់បង់ប្រាក់។

• 1Your answer only decides which categories your shop starts with. Nothing is locked in.ចម្លើយរបស់អ្នកកំណត់តែប្រភេទដំបូងរបស់ហាងប៉ុណ្ណោះ។ គ្មានអ្វីចាក់សោទេ។
• 2Write the password down somewhere safe. Password resets go to email, not Telegram.សូមកត់ពាក្យសម្ងាត់ទុកកន្លែងសុវត្ថិភាព។ ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញផ្ញើទៅអ៊ីមែល មិនមែន Telegram ទេ។

2Choose Quick start or the Full builderជ្រើសរើសចាប់ផ្តើមរហ័ស ឬកម្មវិធីសាងសង់ពេញNew in 2.8ថ្មីក្នុង 2.8

Both build the same shop, in the same place. Whatever you do in one shows up in the other, and you can switch whenever you like.ទាំងពីរបង្កើតហាងតែមួយ នៅកន្លែងតែមួយ។ អ្វីដែលអ្នកធ្វើក្នុងមួយ នឹងបង្ហាញនៅក្នុងមួយទៀត ហើយអ្នកអាចប្តូរបានគ្រប់ពេល។

The code screen never navigates away, so nothing you typed is lost.អេក្រង់លេខកូដមិនប្តូរទំព័រទេ ដូច្នេះអ្វីដែលអ្នកបានវាយមិនបាត់ឡើយ។

• 1If the mail has not arrived after a minute, press Send the code again. One per minute.បើអ៊ីមែលមិនមកដល់ក្នុងមួយនាទី សូមចុចផ្ញើលេខកូដម្តងទៀត។ មួយដងក្នុងមួយនាទី។
• 2Both build the same shop. Switch between them whenever you like.ទាំងពីរបង្កើតហាងតែមួយ។ អ្នកអាចប្តូរបានគ្រប់ពេល។

3Quick start — three steps to a live menuចាប់ផ្តើមរហ័ស — បីជំហានទៅម៉ឺនុយផ្សាយផ្ទាល់New in 2.8ថ្មីក្នុង 2.8

Four answers in step 1. Every one can be changed later.ចម្លើយបួនក្នុងជំហានទី ១។ អ្វីៗទាំងអស់អាចប្តូរពេលក្រោយបាន។

• 1The look can be changed any time from the Store builder.រូបរាងអាចប្តូរបានគ្រប់ពេលពីកម្មវិធីសាងសង់ហាង។
• 2This is your base currency. Blugital shows the second one underneath automatically.នេះជារូបិយប័ណ្ណគោលរបស់អ្នក។ Blugital បង្ហាញរូបិយប័ណ្ណទីពីរនៅខាងក្រោមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

4Set up your store profileរៀបចំព័ត៌មានហាងរបស់អ្នក

• Logo — upload a photo or pick an emojiរូបសញ្ញា — ផ្ទុករូបភាព ឬជ្រើសរើសសញ្ញាអារម្មណ៍
• Shop name and tagline — the first thing a customer readsឈ្មោះហាង និងពាក្យស្លោក — អ្វីដែលអតិថិជនអានមុនគេ
• Your link — blugital.site/m/your-shop. Choose it carefully; changing it later breaks every QR code you have printed.តំណរបស់អ្នក — blugital.site/m/your-shop។ សូមជ្រើសរើសដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ការប្តូរពេលក្រោយនឹងធ្វើឱ្យកូដ QR ដែលបោះពុម្ពរួចទាំងអស់ខូច។
• Opening hours and contacts — phone, Telegram, Facebook, a map linkម៉ោងបើកទ្វារ និងទំនាក់ទំនង — ទូរស័ព្ទ Telegram Facebook តំណផែនទី

Logo, name, tagline, link, opening hours and contacts all live here.រូបសញ្ញា ឈ្មោះ ពាក្យស្លោក តំណ ម៉ោងបើកទ្វារ និងទំនាក់ទំនង សុទ្ធតែនៅទីនេះ។

• 1Do not change this once your QR codes are printed — every printed code stops working.កុំប្តូរវា ពេលកូដ QR បោះពុម្ពរួចហើយ — កូដដែលបោះពុម្ពរួចទាំងអស់នឹងឈប់ដំណើរការ។

5Build your menuបង្កើតម៉ឺនុយរបស់អ្នក

Group what you sell into categories, then add items. Each item can have a photo, a price, a unit, a description and a second currency.ចាត់ថ្នាក់អ្វីដែលអ្នកលក់ជាប្រភេទ រួចបន្ថែមទំនិញ។ ទំនិញនីមួយៗអាចមានរូបភាព តម្លៃ ឯកតា ការពិពណ៌នា និងរូបិយប័ណ្ណទីពីរ។

• Mark an item Popular to pin it to the top with a red badgeដាក់សញ្ញា ពេញនិយម ដើម្បីដាក់វានៅខាងលើ ជាមួយស្លាកពណ៌ក្រហម
• Give it a discount — the old price is struck through for the customerដាក់ ការបញ្ចុះតម្លៃ — តម្លៃចាស់នឹងមានបន្ទាត់ឆូត សម្រាប់អតិថិជន
• Long list? Import from Excel — download the template, fill it in, upload it backបញ្ជីវែងមែនទេ? នាំចូលពី Excel — ទាញយកគំរូ បំពេញវា រួចផ្ទុកឡើងវិញ

One row per item: picture, name, price, second currency, then the switches.មួយជួរក្នុងមួយទំនិញ៖ រូបភាព ឈ្មោះ តម្លៃ រូបិយប័ណ្ណទីពីរ រួចកុងតាក់។

• 1Tap the picture box to choose from your library, an upload, or a free stock photo.ចុចប្រអប់រូបភាព ដើម្បីជ្រើសពីបណ្ណាល័យ ការផ្ទុកឡើង ឬរូបភាពស្តុកឥតគិតថ្លៃ។
• 2A discount shows the old price struck through on the customer's menu.ការបញ្ចុះតម្លៃ បង្ហាញតម្លៃចាស់មានបន្ទាត់ឆូត នៅលើម៉ឺនុយអតិថិជន។
• 3Sold out keeps the item visible but greys it out — see the next section.អស់ស្តុក រក្សាទំនិញឱ្យនៅឃើញ ប៉ុន្តែធ្វើឱ្យស្រអាប់ — សូមមើលផ្នែកបន្ទាប់។

6Sizes and optionsទំហំ និងជម្រើសNewថ្មី

One item, several sizes — Small, Medium, Large; 1kg and 5kg; a colour. Each size can have its own price, its own stock count and its own cost.ទំនិញមួយ តែមានទំហំច្រើន — តូច មធ្យម ធំ; ១គ.ក្រ និង ៥គ.ក្រ; ឬពណ៌។ ទំហំនីមួយៗអាចមានតម្លៃ ស្តុក និងថ្លៃដើមរៀងៗខ្លួន។

• Leave a size's price empty and it uses the item's own priceបើទុកតម្លៃទំហំនោះទទេ វានឹងប្រើតម្លៃរបស់ទំនិញ
• The customer picks the size before adding to the basketអតិថិជនជ្រើសទំហំមុនពេលដាក់ចូលកន្ត្រក
• The order, the receipt and the report all show which size was soldការបញ្ជាទិញ បង្កាន់ដៃ និងរបាយការណ៍ សុទ្ធតែបង្ហាញទំហំដែលបានលក់

Name, price, stock — one row per size.ឈ្មោះ តម្លៃ ស្តុក — មួយជួរក្នុងមួយទំហំ។

• 1The middle row has no price, so Medium is sold at the item's own price of $1.75.ជួរកណ្តាលគ្មានតម្លៃ ដូច្នេះទំហំមធ្យមលក់តាមតម្លៃរបស់ទំនិញ គឺ $1.75។
• 2A size at zero shows as sold out on the menu, while the other sizes stay on sale.ទំហំដែលមានស្តុកសូន្យ បង្ហាញថាអស់ស្តុកនៅលើម៉ឺនុយ ខណៈទំហំផ្សេងទៀតនៅលក់ដដែល។

7Multi-buy offers — 3 for $5ការផ្តល់ជូនទិញច្រើន — ៣ ក្នុងតម្លៃ $5Newថ្មី

Sell one at the normal price, and a set at a better one. Buy 3 for $5, buy 6 for $9 — the way a mini-mart actually sells.លក់មួយតាមតម្លៃធម្មតា ហើយលក់ជាឈុតក្នុងតម្លៃថោកជាង។ ទិញ ៣ ក្នុងតម្លៃ $5 ទិញ ៦ ក្នុងតម្លៃ $9 — ជារបៀបដែលហាងលក់រាយលក់ពិតប្រាកដ។

• Set it per item in the Store builder: how many, and for how muchកំណត់វាតាមទំនិញនីមួយៗក្នុងកម្មវិធីសាងសង់ហាង៖ ចំនួនប៉ុន្មាន និង តម្លៃប៉ុន្មាន
• A customer who buys 7 gets one set of 6 plus one at the single price. Blugital does the arithmeticអតិថិជនទិញ ៧ ទទួលបានឈុត ៦ មួយ បូកមួយទៀតតាមតម្លៃធម្មតា។ Blugital គណនាឱ្យ
• It works in the till as well as on the customer menuវាដំណើរការទាំងក្នុងម៉ាស៊ីនគិតលុយ និងលើម៉ឺនុយអតិថិជន

The customer does not have to count sets. The basket does.អតិថិជនមិនចាំបាច់រាប់ឈុតទេ។ កន្ត្រករាប់ជំនួស។

• 17 = two sets of three at $1.25, plus one at $0.50. Blugital always takes the cheapest honest combination.៧ = ឈុតបីចំនួនពីរ ក្នុងតម្លៃ $1.25 បូកមួយក្នុងតម្លៃ $0.50។ Blugital យកការផ្សំដែលថោកបំផុតជានិច្ច។

8Messages on the cake, and how much notice you needសារលើនំ និងរយៈពេលកក់ទុកមុនNewថ្មី

Two settings for anything made to order.ការកំណត់ពីរ សម្រាប់អ្វីដែលធ្វើតាមការកុម្ម៉ង់។

A message on the itemសារលើទំនិញ

Switch on Let the customer write a message for a cake, a card, an engraved item. The customer types it when ordering; it appears on the order card, on the till ticket and on the printed slip, so the person icing the cake reads exactly what was typed.បើក អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនសរសេរសារ សម្រាប់នំ កាត ឬទំនិញឆ្លាក់។ អតិថិជនវាយវាពេលកុម្ម៉ង់ ហើយវាបង្ហាញលើកាតបញ្ជាទិញ លើសំបុត្រគិតលុយ និងលើបង្កាន់ដៃ ដូច្នេះអ្នកតុបតែងនំអានពាក្យពិតប្រាកដដែលបានវាយ។

Notice periodរយៈពេលកក់ទុកមុន

Set how long you need — a number of hours or days. The customer is told before they order, not after. A birthday cake that needs 24 hours says so on the menu.កំណត់រយៈពេលដែលអ្នកត្រូវការ — ជាម៉ោង ឬថ្ងៃ។ អតិថិជនត្រូវបានប្រាប់មុនពេលកុម្ម៉ង់ មិនមែនក្រោយទេ។ នំខួបកំណើតដែលត្រូវការ ២៤ ម៉ោង នឹងបង្ហាញដូច្នេះនៅលើម៉ឺនុយ។

Both appear before the customer commits, never after.ទាំងពីរបង្ហាញមុនអតិថិជនសម្រេចចិត្ត មិនមែនក្រោយទេ។

• 1Your notice period, shown on the menu so nobody asks for it this afternoon.រយៈពេលកក់ទុកមុនរបស់អ្នក បង្ហាញលើម៉ឺនុយ ដូច្នេះគ្មាននរណាសុំយករសៀលនេះទេ។
• 2This text rides all the way through to the printed slip in the kitchen.អត្ថបទនេះទៅដល់បង្កាន់ដៃដែលបោះពុម្ពនៅផ្ទះបាយ។

9Hide it, mark it sold out, or ask for a priceលាក់វា ដាក់ថាអស់ស្តុក ឬសួរតម្លៃNew in 2.8ថ្មីក្នុង 2.8

• Hidden — the customer does not see it at allលាក់ — អតិថិជនមិនឃើញវាទាល់តែសោះ
• Sold out — shown, greyed, cannot be ordered. The customer can leave a number and you tell them when it is back.អស់ស្តុក — បង្ហាញ ស្រអាប់ មិនអាចបញ្ជាទិញបាន។ អតិថិជនអាចទុកលេខទូរស័ព្ទ រួចអ្នកប្រាប់គេពេលមានវិញ។
• No price — shown as price on request. The customer asks, you answer.គ្មានតម្លៃ — បង្ហាញជា សូមសាកសួរតម្លៃ។ អតិថិជនសួរ អ្នកឆ្លើយ។

Those requests arrive in the Order desk under Requests, with the customer's phone number.សំណើទាំងនោះមកដល់តុបញ្ជាទិញ ក្នុងផ្ទាំង សំណើ ជាមួយលេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជន។

Three states, so your menu can tell the truth without deleting anything.បីស្ថានភាព ដូច្នេះម៉ឺនុយអាចប្រាប់ការពិត ដោយមិនចាំបាច់លុបអ្វីទាំងអស់។

• 1Hidden — the customer does not see the item at all.លាក់ — អតិថិជនមិនឃើញទំនិញនោះទាល់តែសោះ។
• 2Sold out — visible, greyed, cannot be ordered. The customer can leave a number for when it is back.អស់ស្តុក — នៅឃើញ ស្រអាប់ មិនអាចបញ្ជាទិញបាន។ អតិថិជនអាចទុកលេខទូរស័ព្ទ សម្រាប់ពេលមានវិញ។
• 3No price — shown as price on request. The customer asks, you answer.គ្មានតម្លៃ — បង្ហាញជាសូមសាកសួរតម្លៃ។ អតិថិជនសួរ អ្នកឆ្លើយ។

10Publish and get your QR codeផ្សាយ និងទទួលកូដ QR របស់អ្នក

Nothing you edit is visible to customers until you press Publish. Until then they keep seeing the old menu, so you can safely edit during opening hours.អ្វីដែលអ្នកកែសម្រួល មិនបង្ហាញដល់អតិថិជនទេ រហូតដល់អ្នកចុច ផ្សាយ។ មុននោះគេនៅតែឃើញម៉ឺនុយចាស់ ដូច្នេះអ្នកអាចកែក្នុងម៉ោងបើកទ្វារដោយសុវត្ថិភាព។

Download the QR code and print it. Put it on the counter, on each table, in your Telegram channel, on your Facebook page.ទាញយកកូដ QR រួចបោះពុម្ព។ ដាក់វានៅកន្លែងគិតលុយ លើតុនីមួយៗ ក្នុងឆានែល Telegram ឬលើទំព័រ Facebook របស់អ្នក។

Print it, tape it to the counter, put it on a table card.បោះពុម្ពវា បិទនៅកន្លែងគិតលុយ ឬដាក់លើកាតតុ។

• 1Edits stay as a draft until you press this. That is what lets you edit while the shop is open.ការកែនៅជាសេចក្តីព្រាង រហូតដល់អ្នកចុចប៊ូតុងនេះ។ នោះជាអ្វីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកែពេលហាងបើក។
• 2A table QR carries the table number, so the order arrives labelled Table 4.កូដ QR តាមតុ មានលេខតុភ្ជាប់ ដូច្នេះការបញ្ជាទិញមកដល់ដោយមានស្លាកតុទី ៤។

11Getting paid — your QR, your link, your rateការទទួលប្រាក់ — QR តំណ និងអត្រាប្តូរប្រាក់របស់អ្នកNewថ្មី

Your own payment QRកូដ QR ទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួន

Upload the QR your bank gave you — ABA, Wing, or any other — and add a payment link if you have one. Customers see it when they order, so they can pay before they arrive.ផ្ទុកកូដ QR ដែលធនាគាររបស់អ្នកផ្តល់ឱ្យ — ABA Wing ឬធនាគារផ្សេង — ហើយបន្ថែមតំណទូទាត់បើអ្នកមាន។ អតិថិជនឃើញវាពេលកុម្ម៉ង់ ដូច្នេះគេអាចបង់មុនពេលមកដល់។

Your exchange rateអត្រាប្តូរប្រាក់របស់អ្នក

Set the Riel-to-Dollar rate your shop actually uses. Every price shows the second currency underneath, worked out at your rate — not at some rate from the internet that your customer will dispute at the counter.កំណត់អត្រារៀលទៅដុល្លារដែលហាងរបស់អ្នកប្រើពិតប្រាកដ។ គ្រប់តម្លៃបង្ហាញរូបិយប័ណ្ណទីពីរនៅខាងក្រោម គណនាតាមអត្រារបស់អ្នក — មិនមែនតាមអត្រាណាមួយពីអ៊ីនធឺណិត ដែលអតិថិជននឹងជជែកនៅកន្លែងគិតលុយនោះទេ។

Your QR, your account name, your rate.កូដ QR ឈ្មោះគណនី និងអត្រារបស់អ្នក។

• 1Optional. Leave it empty if your bank only gave you a QR.មិនចាំបាច់។ ទុកទទេបើធនាគារផ្តល់ឱ្យអ្នកតែកូដ QR។
• 2The second currency is worked out from your rate, so the counter and the menu always agree.រូបិយប័ណ្ណទីពីរគណនាតាមអត្រារបស់អ្នក ដូច្នេះកន្លែងគិតលុយ និងម៉ឺនុយត្រូវគ្នាជានិច្ច។

12Take your first orderទទួលការបញ្ជាទិញដំបូងរបស់អ្នកNew in 2.8ថ្មីក្នុង 2.8

A customer scans, chooses, and sends. The order lands in the Order desk under To handle, and your phone buzzes if Telegram is connected.អតិថិជនស្កេន ជ្រើសរើស រួចផ្ញើ។ ការបញ្ជាទិញមកដល់ តុបញ្ជាទិញ ក្នុងផ្ទាំង ត្រូវដោះស្រាយ ហើយទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងរោទ៍ បើបានភ្ជាប់ Telegram។

New → Confirmed → Completed. Nothing disappears; every state has a tab.ថ្មី → បញ្ជាក់ → រួចរាល់។ គ្មានអ្វីបាត់ទេ រាល់ស្ថានភាពមានផ្ទាំងរៀងខ្លួន។

• 1Confirm means you have accepted it. The customer sees this on their phone.បញ្ជាក់ មានន័យថាអ្នកបានទទួលយក។ អតិថិជនឃើញវានៅលើទូរស័ព្ទរបស់គេ។
• 2When you complete it, Blugital asks how it was settled: paid now, or on credit.ពេលអ្នកបញ្ចប់វា Blugital សួរថាបានទូទាត់យ៉ាងណា៖ បង់ឥឡូវ ឬជំពាក់។
• 3Everything on credit is listed here until the customer pays.អ្វីៗដែលជំពាក់ មានក្នុងបញ្ជីនេះ រហូតដល់អតិថិជនសង។

13Price an item that has no priceកំណត់តម្លៃទំនិញដែលគ្មានតម្លៃNew in 2.8ថ្មីក្នុង 2.8

The priced half goes ahead immediately. Only the rest waits for you.ផ្នែកដែលមានតម្លៃ ដំណើរការភ្លាមៗ។ មានតែផ្នែកដែលនៅសល់ទេដែលរង់ចាំអ្នក។

• 1These lines are already ordered — the customer is not kept waiting for them.ជួរទាំងនេះបានបញ្ជាទិញរួចហើយ — អតិថិជនមិនត្រូវរង់ចាំវាទេ។
• 2Type a price for each unpriced line.សូមវាយតម្លៃសម្រាប់ជួរនីមួយៗដែលគ្មានតម្លៃ។
• 3The customer accepts or declines before anything is prepared. A declined line is dropped and the rest still stands.អតិថិជនព្រមទទួល ឬបដិសេធ មុនពេលចាប់ផ្តើមរៀបចំ។ ជួរដែលបដិសេធនឹងត្រូវដក ហើយអ្វីដែលនៅសល់នៅតែបន្ត។

14Bookings and appointmentsការកក់ និងការណាត់ជួបNewថ្មី

For a salon, a barber, a clinic, a repair shop — anywhere a customer books a time rather than buying off a shelf.សម្រាប់ហាងកាត់សក់ ហាងអ៊ុតសក់ គ្លីនិក ហាងជួសជុល — គ្រប់កន្លែងដែលអតិថិជនកក់ម៉ោង ជាជាងទិញពីធ្នើ។

What you set upអ្វីដែលអ្នករៀបចំ

• Opening hours, day by day, with the days you are closedម៉ោងបើកទ្វារ តាមថ្ងៃនីមួយៗ រួមទាំងថ្ងៃឈប់សម្រាក
• How long each service takes — a haircut 30 minutes, a colour 90រយៈពេលនៃសេវាកម្មនីមួយៗ — កាត់សក់ ៣០ នាទី ជ្រលក់ពណ៌ ៩០ នាទី
• Who does it — one person, or several, each with their own dayអ្នកណាធ្វើ — ម្នាក់ ឬច្រើននាក់ ម្នាក់ៗមានថ្ងៃរៀងៗខ្លួន
• Slot size and how far ahead customers may bookចន្លោះម៉ោង និង រយៈពេលមុន ដែលអតិថិជនអាចកក់

The day viewទិដ្ឋភាពប្រចាំថ្ងៃ

The Order desk gains a Diary tab: today's bookings in order, who they are with, and what state each one is in — booked, arrived, done, or did not come. Book somebody in yourself over the phone, move an appointment, or turn a finished booking straight into a sale at the till.តុបញ្ជាទិញមានផ្ទាំង កាលវិភាគ៖ ការកក់ថ្ងៃនេះតាមលំដាប់ ជាមួយអ្នកណា និងស្ថានភាពនីមួយៗ — កក់រួច មកដល់ រួចរាល់ ឬមិនបានមក។ អ្នកអាចកក់ជំនួសតាមទូរស័ព្ទ ផ្លាស់ប្តូរម៉ោងណាត់ ឬប្តូរការកក់ដែលរួចរាល់ទៅជាការលក់នៅម៉ាស៊ីនគិតលុយ។

Customers book themselvesអតិថិជនកក់ដោយខ្លួនឯង

The same QR menu gains a Book button. The customer picks a service, a day and a free time, leaves a name and phone, and it appears in your diary. They can see or cancel their own booking with the link they are given.ម៉ឺនុយ QR ដដែលមានប៊ូតុង កក់។ អតិថិជនជ្រើសសេវាកម្ម ថ្ងៃ និងម៉ោងទំនេរ ទុកឈ្មោះ និងលេខទូរស័ព្ទ រួចវាបង្ហាញក្នុងកាលវិភាគរបស់អ្នក។ គេអាចមើល ឬលុបការកក់ខ្លួនឯង តាមតំណដែលទទួលបាន។

Who has been in beforeអ្នកណាធ្លាប់មក

Every booking builds a customer list by itself. Open a name to see every visit, what they had, and any note you left — "allergic to the strong dye", "always late, book the 4pm".រាល់ការកក់បង្កើតបញ្ជីអតិថិជនដោយខ្លួនឯង។ បើកឈ្មោះមួយ ដើម្បីមើលរាល់ការមក អ្វីដែលគេធ្វើ និងកំណត់ចំណាំដែលអ្នកទុក — "ប្រតិកម្មនឹងថ្នាំជ្រលក់ខ្លាំង" "មកយឺតជានិច្ច សូមកក់ម៉ោង ៤ រសៀល"។

The day, in order, with the gaps visible.ថ្ងៃនេះ តាមលំដាប់ ព្រមទាំងចន្លោះទំនេរដែលមើលឃើញ។

• 1Tap the state to move it on: booked → arrived → done. Or mark that they did not come.ចុចស្ថានភាព ដើម្បីប្តូរវា៖ កក់រួច → មកដល់ → រួចរាល់។ ឬដាក់សញ្ញាថាមិនបានមក។
• 2A booking taken over the phone goes in the same diary as one taken from the QR menu.ការកក់តាមទូរស័ព្ទ ចូលក្នុងកាលវិភាគដដែលនឹងការកក់ពីម៉ឺនុយ QR។

15Cashier modeរបៀបគិតលុយNew in 2.8ថ្មីក្នុង 2.8

• Tap a product to add it. Type a number first to set the quantity.ចុចលើទំនិញដើម្បីបន្ថែម។ វាយលេខមុន ដើម្បីកំណត់ចំនួន។
• Each tile shows the photo, the name, the price and the second currency — a new cashier does not need to know the menu by heart.ប្លុកនីមួយៗបង្ហាញរូបភាព ឈ្មោះ តម្លៃ និងរូបិយប័ណ្ណទីពីរ — អ្នកគិតលុយថ្មីមិនចាំបាច់ចាំម៉ឺនុយទាំងអស់ទេ។
• Charge, then print or send the A5 invoice. Incoming online orders appear inside the till too.គិតលុយ រួចបោះពុម្ព ឬផ្ញើវិក្កយបត្រ A5។ ការបញ្ជាទិញអនឡាញដែលចូលមក បង្ហាញនៅក្នុងកន្លែងគិតលុយផងដែរ។
• Sell something that is not on the menu with the one-off line at the top of the grid.លក់អ្វីដែលមិនមាននៅក្នុងម៉ឺនុយ ដោយប្រើជួរពិសេសនៅខាងលើ។

A full-screen till you can work with one thumb.កន្លែងគិតលុយពេញអេក្រង់ ដែលអ្នកអាចប្រើដោយមេដៃតែមួយ។

• 1Each tile shows the photo, the name, the price and the second currency — a new cashier does not need to know the menu.ប្លុកនីមួយៗបង្ហាញរូបភាព ឈ្មោះ តម្លៃ និងរូបិយប័ណ្ណទីពីរ — អ្នកគិតលុយថ្មីមិនចាំបាច់ចាំម៉ឺនុយទេ។
• 2Charge, then print or send the A5 invoice. Type a number before tapping a tile to set the quantity.គិតលុយ រួចបោះពុម្ព ឬផ្ញើវិក្កយបត្រ A5។ វាយលេខមុនចុចប្លុក ដើម្បីកំណត់ចំនួន។

16Kitchen displayអេក្រង់ផ្ទះបាយNew in 2.10ថ្មីក្នុង 2.10PremiumPremium

For Café & Restaurant shops on Premium. Orders go from the cashier to a screen in the kitchen, split by station — Kitchen 1, Kitchen 2, Bar, Grill, Dining canteen. Each cook sees only their part, with a timer. Customers see their order number move from Cooking to Ready.សម្រាប់ហាងកាហ្វេ និងភោជនីយដ្ឋាន ក្នុងគម្រោង Premium។ ការបញ្ជាទិញពីអ្នកគិតលុយទៅដល់អេក្រង់នៅផ្ទះបាយ ដោយបែងចែកតាមផ្នែក — ផ្ទះបាយ ១ ផ្ទះបាយ ២ បារ ចង្ក្រានអាំង អាហារដ្ឋាន។ ចុងភៅម្នាក់ៗឃើញតែផ្នែករបស់ខ្លួន ព្រមទាំងម៉ោងរាប់។ អតិថិជនឃើញលេខការបញ្ជាទិញរបស់ខ្លួនប្តូរពី កំពុងចម្អិន ទៅ រួចរាល់។

1. Set it up១. រៀបចំ

1. Settings → Taking orders → Kitchen display. Switch it on.ការកំណត់ → ការទទួលការបញ្ជាទិញ → អេក្រង់ផ្ទះបាយ។ បើកវា។
2. Name your stations and tick the default one.ដាក់ឈ្មោះ ផ្នែក របស់អ្នក ហើយធីកផ្នែកលំនាំដើម។
3. Choose where each category goes. Bottled drinks and other things nobody cooks can be Not sent to the kitchen. A single item can go somewhere else under Exceptions.ជ្រើសរើស ប្រភេទ នីមួយៗទៅផ្នែកណា។ ភេសជ្ជៈដប និងអ្វីដែលមិនចាំបាច់ចម្អិន អាចកំណត់ថា មិនផ្ញើទៅផ្ទះបាយ។ មុខម្ហូបតែមួយអាចទៅផ្នែកផ្សេង នៅក្នុង ករណីលើកលែង។
4. Choose By hand (the cashier decides each time) or Automatic (every accepted order goes straight in). Save.ជ្រើសរើស ដោយដៃ (អ្នកគិតលុយសម្រេចរាល់ដង) ឬ ស្វ័យប្រវត្តិ (រាល់ការបញ្ជាទិញដែលបានទទួល ទៅដល់ផ្ទះបាយភ្លាម)។ រក្សាទុក។
5. On each kitchen tablet or TV, open blugital.site/kds.html, sign in, tap Start, and pick its station.នៅលើថេប្លេត ឬទូរទស្សន៍នីមួយៗក្នុងផ្ទះបាយ បើក blugital.site/kds.html ចូលគណនី ចុច ចាប់ផ្តើម ហើយជ្រើសរើសផ្នែករបស់វា។

2. Sending an order២. ផ្ញើការបញ្ជាទិញ

In By hand mode, the moment you press Confirm — or finish a sale in cashier mode — a sheet opens with every item already sorted by station. Untick what needs no cooking, change a quantity or a station, add a note for the cook, mark it 🔥 Rush, then Send. When a table orders more later, press 🍳 Add to kitchen on the order: only the new items are listed, so nothing is cooked twice.ក្នុងរបៀប ដោយដៃ ពេលអ្នកចុច បញ្ជាក់ — ឬបញ្ចប់ការលក់ក្នុងរបៀបគិតលុយ — ផ្ទាំងមួយបើកឡើង ដែលមុខម្ហូបទាំងអស់បានតម្រៀបតាមផ្នែករួចស្រេច។ ដោះធីកអ្វីដែលមិនចាំបាច់ចម្អិន ប្តូរចំនួន ឬផ្នែក បន្ថែមកំណត់សម្គាល់សម្រាប់ចុងភៅ សម្គាល់ 🔥 បន្ទាន់ រួចចុច ផ្ញើ។ ពេលតុមួយកម្មង់បន្ថែមនៅពេលក្រោយ ចុច 🍳 បន្ថែមទៅផ្ទះបាយ លើការបញ្ជាទិញនោះ៖ មានតែមុខម្ហូបថ្មីប៉ុណ្ណោះដែលបង្ហាញ ដូច្នេះគ្មានអ្វីត្រូវចម្អិនពីរដងទេ។

A cancelled order turns its tickets VOID in red on the kitchen screen, so the cook stops.ការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានលុបចោល ធ្វើឱ្យសំបុត្ររបស់វាប្តូរជា លុបចោល ពណ៌ក្រហមលើអេក្រង់ផ្ទះបាយ ដើម្បីឱ្យចុងភៅឈប់។

Amber after 8 minutes, red after 15 — you choose both in Settings.ពណ៌លឿងក្រោយ ៨ នាទី ពណ៌ក្រហមក្រោយ ១៥ នាទី — អ្នកកំណត់ទាំងពីរនៅក្នុងការកំណត់។

3. In the kitchen៣. នៅក្នុងផ្ទះបាយ

• Start when you begin, Ready when it is done. Tap a line to tick it off on your screen.ចាប់ផ្តើម ពេលអ្នកចាប់ផ្តើមធ្វើ រួចរាល់ ពេលធ្វើរួច។ ចុចលើជួរមួយ ដើម្បីគូសវាចេញលើអេក្រង់របស់អ្នក។
• Pass — all stations is for the person who serves: one card per order, green only when every station has finished. Press Served to hand it over.កន្លែងប្រគល់ — គ្រប់ផ្នែក សម្រាប់អ្នកបម្រើ៖ កាតមួយក្នុងមួយការបញ្ជាទិញ ប្តូរពណ៌បៃតងតែពេលគ្រប់ផ្នែកធ្វើរួច។ ចុច បានបម្រើ ដើម្បីប្រគល់។
• Recall brings back anything bumped by mistake in the last 30 minutes.ហៅមកវិញ យកមកវិញនូវអ្វីដែលបានចុចខុស ក្នុងរយៈពេល ៣០ នាទីចុងក្រោយ។
• No screen in the kitchen? Tick Print each new ticket in Settings and leave the kitchen screen open on a device with a printer.គ្មានអេក្រង់នៅផ្ទះបាយ? ធីក បោះពុម្ពសំបុត្រថ្មីនីមួយៗ នៅក្នុងការកំណត់ ហើយទុកអេក្រង់ផ្ទះបាយបើកនៅលើឧបករណ៍ដែលមានម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។

4. What customers see៤. អ្វីដែលអតិថិជនឃើញ

Customers who ordered from your menu see their order number and Cooking → Ready on their tracker (the 🧾 button). Customers who ordered inside Telegram also get a message when it is ready. Switch on the order board and open blugital.site/board.html?s=your-shop-link on a TV by the counter: it shows order numbers only — no names, no items, no prices.អតិថិជនដែលកម្មង់តាមម៉ឺនុយរបស់អ្នក ឃើញលេខការបញ្ជាទិញ និង កំពុងចម្អិន → រួចរាល់ នៅលើកម្មវិធីតាមដាន (ប៊ូតុង 🧾)។ អតិថិជនដែលកម្មង់ក្នុង Telegram ក៏ទទួលបានសារពេលរួចរាល់ផងដែរ។ បើក ផ្ទាំងបង្ហាញការបញ្ជាទិញ ហើយបើក blugital.site/board.html?s=តំណហាងរបស់អ្នក នៅលើទូរទស្សន៍ក្បែរកន្លែងគិតលុយ៖ វាបង្ហាញតែលេខការបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះ — គ្មានឈ្មោះ គ្មានមុខម្ហូប គ្មានតម្លៃ។

Dashboard → Kitchen times shows the average time from ticket to Ready, per station, the slowest dishes, and the slowest hour of the day.ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង → រយៈពេលនៅផ្ទះបាយ បង្ហាញរយៈពេលជាមធ្យមពីសំបុត្រដល់ «រួចរាល់» តាមផ្នែក មុខម្ហូបដែលយឺតបំផុត និងម៉ោងយឺតបំផុតក្នុងថ្ងៃ។

17Printing — paper, slips and labelsការបោះពុម្ព — ក្រដាស បង្កាន់ដៃ និងស្លាកNewថ្មី

Your shop decides once, in Settings → Documents → Printing, and the till obeys. A cashier should never be asked which paper the shop bought.ហាងរបស់អ្នកសម្រេចម្តង នៅ ការកំណត់ → ឯកសារ → ការបោះពុម្ព រួចម៉ាស៊ីនគិតលុយធ្វើតាម។ អ្នកគិតលុយមិនគួរត្រូវសួរថាហាងទិញក្រដាសអ្វីនោះទេ។

Receipt paperក្រដាសបង្កាន់ដៃ

• A5 book — a full page, like the carbon-copy invoice book. Right for a materials or trade shopសៀវភៅ A5 — ទំព័រពេញ ដូចសៀវភៅវិក្កយបត្រកាបូន។ សមសម្រាប់ហាងសម្ភារៈសំណង់
• 80mm roll — the usual thermal printer at a café or mini-mart counterក្រដាសរមូរ ៨០ម.ម. — ម៉ាស៊ីនកម្តៅធម្មតានៅកន្លែងគិតលុយហាងកាហ្វេ ឬហាងលក់រាយ
• 58mm roll — the narrow one, for a small counter or a portable printerក្រដាសរមូរ ៥៨ម.ម. — ក្រដាសតូច សម្រាប់កន្លែងគិតលុយតូច ឬម៉ាស៊ីនចល័ត

Slips per sale, and printing without askingចំនួនបង្កាន់ដៃក្នុងមួយការលក់ និងការបោះពុម្ពដោយមិនសួរ

Choose 1, 2 or 3 slips. They come out of one print job, so you go through the print box once — a cashier with a queue will cancel a second one. Copies after the first are marked COPY 2 of 2, so a customer is never handed what looks like a second bill.ជ្រើសរើស ១ ២ ឬ ៣ បង្កាន់ដៃ។ ពួកវាចេញពីការបោះពុម្ព តែមួយ ដូច្នេះអ្នកឆ្លងកាត់ប្រអប់បោះពុម្ពតែម្តង — អ្នកគិតលុយដែលមានអតិថិជនតម្រង់ជួរនឹងបោះបង់ការបោះពុម្ពទីពីរ។ ច្បាប់ចម្លងក្រោយទីមួយមានសញ្ញា ច្បាប់ចម្លងទី ២ ក្នុងចំណោម ២ ដូច្នេះអតិថិជនមិនទទួលអ្វីដែលមើលទៅដូចវិក្កយបត្រទីពីរទេ។

Turn on Print straight after each sale and the cashier is not asked at all. Leave it off and they are asked each time.បើក បោះពុម្ពភ្លាមក្រោយការលក់ រួចអ្នកគិតលុយមិនត្រូវបានសួរឡើយ។ បើបិទ គេនឹងត្រូវសួររាល់ដង។

Barcode label sizeទំហំស្លាកបាកូដ

An A4 sticker sheet for an ordinary office printer, or a die-cut roll: 50×25, 40×30, 32×19 mm. A roll prints one label per page, because the printer advances between pages.សន្លឹកស្ទីកគ័រ A4 សម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពការិយាល័យធម្មតា ឬក្រដាសរមូរកាត់ស្រាប់៖ ៥០×២៥ ៤០×៣០ ៣២×១៩ ម.ម.។ ក្រដាសរមូរបោះពុម្ពមួយស្លាកក្នុងមួយទំព័រ ព្រោះម៉ាស៊ីនរំកិលក្រដាសរវាងទំព័រ។

Four choices, made once, per shop.ជម្រើសបួន កំណត់ម្តង សម្រាប់ហាងនីមួយៗ។

• 1A merchant with a café on a roll and a hardware shop on a book sets each shop separately.ម្ចាស់ហាងដែលមានហាងកាហ្វេប្រើក្រដាសរមូរ និងហាងសម្ភារៈប្រើសៀវភៅ កំណត់ដាច់ដោយឡែកតាមហាង។
• 2Set the size here to match your paper, then tell your computer to remember the printer.កំណត់ទំហំនៅទីនេះឱ្យត្រូវនឹងក្រដាសរបស់អ្នក រួចប្រាប់កុំព្យូទ័រឱ្យចងចាំម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។

18Selling when the internet is downការលក់ពេលអ៊ីនធឺណិតដាច់Newថ្មី

The power goes. The Wi-Fi goes. Customers do not.ភ្លើងដាច់។ Wi-Fi ដាច់។ តែអតិថិជនមិនដាច់ទេ។

Cashier mode keeps working with no connection. Ring the sale up as normal. A strip appears at the top of the screen telling you the sale is being kept on this device, and how many are waiting.របៀបគិតលុយនៅដំណើរការទោះគ្មានអ៊ីនធឺណិត។ សូមគិតលុយដូចធម្មតា។ របារមួយបង្ហាញនៅផ្នែកខាងលើអេក្រង់ ប្រាប់អ្នកថាការលក់ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងឧបករណ៍នេះ និងចំនួនប៉ុន្មានដែលកំពុងរង់ចាំ។

• The slip still prints, marked Not sent yet, carrying a reference like OFF-3F2Aបង្កាន់ដៃនៅតែបោះពុម្ព ដោយមានសញ្ញា មិនទាន់បានផ្ញើ និងលេខយោងដូចជា OFF-3F2A
• When the connection returns, the queue is sent by itself, oldest sale firstពេលអ៊ីនធឺណិតមកវិញ ជួររង់ចាំត្រូវបានផ្ញើដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការលក់ចាស់មុនគេ
• That reference stays on the order, so a customer who comes back with the paper can still be foundលេខយោងនោះនៅជាប់នឹងការបញ្ជាទិញ ដូច្នេះអតិថិជនដែលត្រឡប់មកវិញជាមួយក្រដាស នៅតែស្វែងរកឃើញ

Sales that need a lookការលក់ដែលត្រូវពិនិត្យ

A queued sale is never refused when it arrives. The money changed hands and the goods left the shop; no bookkeeping decision undoes that. Instead, three things are flagged for you to look at on a quiet afternoon:ការលក់ក្នុងជួររង់ចាំមិនត្រូវបានបដិសេធពេលមកដល់ទេ។ លុយបានប្តូរដៃ ហើយទំនិញបានចេញពីហាង គ្មានការសម្រេចចិត្តគណនេយ្យណាដកវាវិញបានទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ រឿងបីត្រូវដាក់សញ្ញាឱ្យអ្នកពិនិត្យនៅពេលទំនេរ៖

• the stock count went below zero — the shelf and the book disagreeចំនួនស្តុកធ្លាក់ក្រោមសូន្យ — ធ្នើ និងសៀវភៅមិនត្រូវគ្នា
• it belongs to a month you have already closedវាស្ថិតក្នុងខែដែលអ្នកបានបិទបញ្ជីរួចហើយ
• it sat on the device for more than a dayវាស្ថិតក្នុងឧបករណ៍ជាង ១ ថ្ងៃ

The shop keeps selling. The books catch up by themselves.ហាងនៅតែលក់បន្ត។ សៀវភៅគណនេយ្យតាមទាន់ដោយខ្លួនឯង។

• 1The strip tells you how many are waiting. It disappears on its own once they are all sent.របារនេះប្រាប់អ្នកថាមានប៉ុន្មានកំពុងរង់ចាំ។ វាបាត់ដោយខ្លួនឯងពេលផ្ញើអស់ហើយ។
• 2Keep this reference. It is searchable later, beside the real invoice number.សូមរក្សាលេខយោងនេះ។ វាអាចស្វែងរកបានពេលក្រោយ នៅក្បែរលេខវិក្កយបត្រពិត។

19Refunds and the end-of-day cash countការសងប្រាក់វិញ និងការរាប់លុយចុងថ្ងៃNewថ្មី

A refundការសងប្រាក់វិញ

Open the order and press Refund. Refund the whole thing or part of it, and say why. The original sale is never edited — a refund is its own record, sitting beside the sale.សូមបើកការបញ្ជាទិញ រួចចុច សងប្រាក់វិញ។ សងទាំងអស់ ឬសងខ្លះ រួចប្រាប់មូលហេតុ។ ការលក់ដើមមិនត្រូវបានកែឡើយ — ការសងប្រាក់វិញជាកំណត់ត្រាដាច់ដោយឡែក នៅក្បែរការលក់។

Counting the drawerការរាប់ថតលុយ

At the end of the day, open Cash count in the till. Blugital shows what it expects: your opening float, plus cash sales, minus cash refunds. You type what is actually in the drawer, and it shows the difference.នៅចុងថ្ងៃ សូមបើក ការរាប់លុយ ក្នុងម៉ាស៊ីនគិតលុយ។ Blugital បង្ហាញអ្វីដែលគួរមាន៖ លុយដើមថ្ងៃ បូកការលក់ជាសាច់ប្រាក់ ដកការសងប្រាក់វិញជាសាច់ប្រាក់។ អ្នកវាយបញ្ចូលចំនួនពិតក្នុងថត រួចវាបង្ហាញភាពខុសគ្នា។

• Only cash is counted. A sale paid by QR or transfer never touched the drawerរាប់តែ សាច់ប្រាក់ ប៉ុណ្ណោះ។ ការលក់ដែលបង់តាម QR ឬផ្ទេរប្រាក់ មិនបានចូលថតទេ
• A difference is recorded, not hidden. Short or over, it is written down with the countភាពខុសគ្នាត្រូវបានកត់ត្រា មិនលាក់ទេ។ ខ្វះ ឬលើស ត្រូវសរសេរទុកជាមួយការរាប់

What should be there, what is there, and the difference.អ្វីដែលគួរមាន អ្វីដែលមាន និងភាពខុសគ្នា។

• 1Cash only. QR, transfer and credit sales are all excluded — they never reached the drawer.តែសាច់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ការលក់តាម QR ការផ្ទេរប្រាក់ និងការលក់ជំពាក់ ត្រូវដកចេញ — វាមិនបានទៅដល់ថតលុយទេ។
• 2A small difference most days is normal. The same person short every day is the thing to notice.ភាពខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចភាគច្រើនថ្ងៃ គឺធម្មតា។ អ្នកដដែលខ្វះរាល់ថ្ងៃ ទើបជារឿងគួរកត់សម្គាល់។

20Reports, stock, and closing the monthរបាយការណ៍ ស្តុក និងការបិទបញ្ជីខែNew in 2.8ថ្មីក្នុង 2.8

Reports shows cash in and cash out for any date range, what sold, and what you are still owed.របាយការណ៍ បង្ហាញលុយចូល និងលុយចេញ សម្រាប់ចន្លោះកាលបរិច្ឆេទណាមួយ អ្វីដែលលក់ដាច់ និងអ្វីដែលគេនៅជំពាក់អ្នក។

Record what you buy under Purchases & stock and Blugital keeps a running count of what is left.កត់ត្រាអ្វីដែលអ្នកទិញចូល ក្នុង ការទិញ និងស្តុក រួច Blugital រក្សាចំនួនដែលនៅសល់ជាបន្តបន្ទាប់។

Profit and loss the way a shop thinks about it: what came in, what went out.ចំណេញខាត តាមរបៀបដែលហាងគិត៖ អ្វីចូល អ្វីចេញ។

• 1A closed month cannot be edited by accident. Payments against old credit can still be recorded.ខែដែលបិទហើយ មិនអាចកែដោយចៃដន្យបានទេ។ ការបង់ប្រាក់លើឥណទានចាស់ នៅតែកត់ត្រាបាន។
• 2Reopening asks you for a reason and records who did it and when. Use it for real mistakes.ការបើកឡើងវិញ សួរមូលហេតុ ហើយកត់ត្រាថានរណាធ្វើ និងពេលណា។ សូមប្រើសម្រាប់កំហុសពិតប្រាកដ។

21Cost prices, stock takes and wastageថ្លៃដើម ការរាប់ស្តុក និងការខូចខាតNewថ្មី

What each item costs youទំនិញនីមួយៗចំណាយអ្នកប៉ុន្មាន

Enter a cost price per item and Blugital works out the margin — on the item, and on everything you sold today.បញ្ចូលថ្លៃដើមតាមទំនិញ រួច Blugital គណនាចំណេញ — លើទំនិញ និងលើអ្វីៗដែលអ្នកបានលក់ថ្ងៃនេះ។

A stock takeការរាប់ស្តុក

Count the shelf, type what you found, and Blugital records the difference as an adjustment. The old number is not overwritten and forgotten — the correction is a record of its own, with the date and who made it.រាប់ធ្នើ វាយបញ្ចូលចំនួនដែលឃើញ រួច Blugital កត់ត្រាភាពខុសគ្នាជាការកែតម្រូវ។ លេខចាស់មិនត្រូវសរសេរជាន់ហើយបំភ្លេចទេ — ការកែតម្រូវជាកំណត់ត្រាដាច់ដោយឡែក ជាមួយកាលបរិច្ឆេទ និងអ្នកធ្វើ។

Wastageការខូចខាត

Bread that did not sell, a bottle that broke, milk that turned. Record it with a reason — expired, broken, given away, taken. Stock that quietly vanishes is stock nobody can explain at the end of the month.នំដែលមិនលក់ដាច់ ដបដែលបាក់ ទឹកដោះគោដែលខូច។ សូមកត់ត្រាជាមួយមូលហេតុ — ផុតកំណត់ បាក់បែក ឱ្យទៅគេ យកទៅ។ ស្តុកដែលបាត់ស្ងាត់ៗ គឺជាស្តុកដែលគ្មាននរណាពន្យល់បាននៅចុងខែ។

On the book, on the shelf, and why they differ.ក្នុងសៀវភៅ លើធ្នើ និងហេតុអ្វីវាខុសគ្នា។

• 1Type what you actually counted. Blugital works out the adjustment itself.វាយបញ្ចូលចំនួនដែលអ្នករាប់បានពិតប្រាកដ។ Blugital គណនាការកែតម្រូវដោយខ្លួនឯង។
• 2A reason turns "four missing" into something you can act on next month.មូលហេតុប្តូរពាក្យ "បាត់បួន" ទៅជាអ្វីដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបានខែក្រោយ។

Fill the stock from Excelបំពេញស្តុកពី Excel

1. In Order desk → Purchases → Stock on hand, press ⬇ Template. You get a sheet with every item on your menu and the numbers you have today.នៅ តុបញ្ជាទិញ → ការទិញចូល → ស្តុកក្នុងដៃ ចុច ⬇ គំរូ។ អ្នកទទួលបានសន្លឹកមួយដែលមានគ្រប់មុខក្នុងម៉ឺនុយរបស់អ្នក និងលេខដែលអ្នកមានថ្ងៃនេះ។
2. Type your counted figure in OnHand and, if you want a warning, the level in LowAt. Leave OnHand empty to keep the number the system has. Do not change the Item name.វាយចំនួនដែលអ្នករាប់ក្នុង OnHand ហើយបើអ្នកចង់បានការព្រមាន វាយកម្រិតក្នុង LowAt។ ទុក OnHand ទទេ ដើម្បីរក្សាលេខដែលប្រព័ន្ធមាន។ កុំប្តូរឈ្មោះ Item។
3. Press ⬆ Import, choose the file (.xlsx or .csv), and confirm. Blugital tells you how many items are new and how many change before it writes anything.ចុច ⬆ នាំចូល ជ្រើសរើសឯកសារ (.xlsx ឬ .csv) ហើយបញ្ជាក់។ Blugital ប្រាប់ថាមានប៉ុន្មានមុខថ្មី និងប៉ុន្មានមុខប្តូរ មុនសរសេរអ្វីទាំងអស់។

22Suppliers and what you owe themអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្វីដែលអ្នកជំពាក់គេNewថ្មី

Keep a record of who you buy from — name, phone, Telegram — and attach each purchase to a supplier. Blugital then keeps a running balance of what is still owed to each one.រក្សាកំណត់ត្រាអ្នកដែលអ្នកទិញពី — ឈ្មោះ ទូរស័ព្ទ Telegram — ហើយភ្ជាប់ការទិញនីមួយៗទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ បន្ទាប់មក Blugital រក្សាសមតុល្យដែលនៅជំពាក់គេម្នាក់ៗ។

• Record a purchase, mark it paid or leave it owingកត់ត្រាការទិញ ដាក់ថាបង់រួច ឬទុកជាការជំពាក់
• Pay something off later and the balance comes downបង់បន្តិចម្តងៗពេលក្រោយ រួចសមតុល្យថយចុះ
• One screen answers "who am I behind with?" before the phone call comesអេក្រង់តែមួយឆ្លើយថា "ខ្ញុំជំពាក់អ្នកណា?" មុនពេលទូរស័ព្ទមកដល់

One supplier, every delivery, one balance.អ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយ ការដឹកជញ្ជូនទាំងអស់ សមតុល្យតែមួយ។

• 1A part payment is fine. The balance follows it down.ការបង់មួយផ្នែកក៏បាន។ សមតុល្យថយចុះតាមវា។

23Barcodes and labelsបាកូដ និងស្លាកNewថ្មី

If your shop uses a scanner, each item can carry a barcode. Two kinds:បើហាងរបស់អ្នកប្រើម៉ាស៊ីនស្កេន ទំនិញនីមួយៗអាចមានបាកូដ។ មានពីរប្រភេទ៖

• The one on the packet — scan it once and it is attached to that item for goodបាកូដលើកញ្ចប់ — ស្កេនម្តង រួចវាភ្ជាប់នឹងទំនិញនោះជារៀងរហូត
• One Blugital makes — for anything you sell loose or make yourself, where no packet existsបាកូដដែល Blugital បង្កើត — សម្រាប់អ្វីដែលអ្នកលក់រាយ ឬធ្វើដោយខ្លួនឯង ដែលគ្មានកញ្ចប់

At the till, scan instead of tapping. A USB scanner works as a keyboard, so nothing needs installing; a phone camera works too.នៅកន្លែងគិតលុយ សូមស្កេនជំនួសការចុច។ ម៉ាស៊ីនស្កេន USB ដំណើរការដូចក្តារចុច ដូច្នេះមិនចាំបាច់ដំឡើងអ្វីទេ ហើយកាមេរ៉ាទូរស័ព្ទក៏ប្រើបានដែរ។

Print labels for the codes Blugital made, on an A4 sticker sheet or a label roll — the size you chose in Printingការបោះពុម្ព.បោះពុម្ពស្លាកសម្រាប់កូដដែល Blugital បង្កើត លើសន្លឹកស្ទីកគ័រ A4 ឬក្រដាសរមូរស្លាក — តាមទំហំដែលអ្នកបានជ្រើសក្នុង Printingការបោះពុម្ព។

Scan what has a code. Print a label for what does not.ស្កេនអ្វីដែលមានកូដ។ បោះពុម្ពស្លាកសម្រាប់អ្វីដែលគ្មាន។

• 1Only Blugital's own codes need labels — the packet already has its own.មានតែកូដរបស់ Blugital ទេដែលត្រូវការស្លាក — កញ្ចប់មានកូដរបស់វារួចហើយ។

24The wage bookសៀវភៅប្រាក់ខែNewថ្មី

Salaries, advances, loans and repayments, in one place. Who was paid, how much, and what is still outstanding.ប្រាក់ខែ ប្រាក់បុរេប្រទាន ប្រាក់កម្ចី និងការសង នៅកន្លែងតែមួយ។ អ្នកណាបានទទួល ប៉ុន្មាន និងអ្វីដែលនៅសល់។

• Record a month's salary for each personកត់ត្រាប្រាក់ខែប្រចាំខែសម្រាប់ម្នាក់ៗ
• An advance taken mid-month shows against the next paymentប្រាក់បុរេប្រទានដែលយកពាក់កណ្តាលខែ បង្ហាញដកពីការបង់ប្រាក់លើកក្រោយ
• A loan is paid back a little at a time, and the balance followsប្រាក់កម្ចីសងបន្តិចម្តងៗ ហើយសមតុល្យតាមវា
• Have a lot of staff? Import the list from a spreadsheet instead of typing itមានបុគ្គលិកច្រើន? នាំចូលបញ្ជីពីឯកសារតារាង ជំនួសការវាយបញ្ចូល

Salary, minus what was already taken.ប្រាក់ខែ ដកអ្វីដែលបានយកទៅរួច។

• 1Staff cannot reach this screen from any device, signed in as themselves.បុគ្គលិកមិនអាចចូលអេក្រង់នេះពីឧបករណ៍ណាមួយបានទេ ពេលចូលក្នុងគណនីខ្លួនឯង។

25Money: wallets, expenses and the cash bookលុយ៖ កាបូប ចំណាយ និងសៀវភៅសាច់ប្រាក់New in 2.11ថ្មីក្នុង 2.11PremiumPremium

Open 💰 Money in the menu. Every sale, purchase, refund, wage payment and expense is in one list — the cash book — and each one lands in a wallet: the Cash drawer, Bank / QR, or any wallet you add. You always know how much is where, in dollars and in riel.បើក 💰 លុយ ក្នុងម៉ឺនុយ។ រាល់ការលក់ ការទិញចូល ការសងប្រាក់វិញ ការបង់ប្រាក់ខែ និងចំណាយ ស្ថិតក្នុងបញ្ជីតែមួយ — សៀវភៅសាច់ប្រាក់ — ហើយនីមួយៗចូលទៅក្នុង កាបូប៖ ថតដាក់សាច់ប្រាក់ ធនាគារ / QR ឬកាបូបណាមួយដែលអ្នកបន្ថែម។ អ្នកដឹងជានិច្ចថាមានលុយប៉ុន្មាននៅកន្លែងណា ជាដុល្លារ និងជារៀល។

Record an expense or money inកត់ត្រាចំណាយ ឬលុយចូល

1. Money → ＋ Record (or 💰 in cashier mode).លុយ → ＋ កត់ត្រា (ឬ 💰 ក្នុងរបៀបគិតលុយ)។
2. Choose Expense, Money in, Staff loan / advance or Staff repays.ជ្រើស ចំណាយ លុយចូល ប្រាក់ខ្ចី / បុរេប្រទានបុគ្គលិក ឬ បុគ្គលិកសងប្រាក់។
3. Pick the date, the wallet it came from, the amount ($ and/or ៛ with the two-currency add-on), the category and a note. Save.ជ្រើសកាលបរិច្ឆេទ កាបូបដែលលុយចេញ ចំនួនទឹកប្រាក់ ($ និង/ឬ ៛ ជាមួយ Add-on ពីររូបិយប័ណ្ណ) ប្រភេទ និងកំណត់សម្គាល់។ រក្សាទុក។

Purchases on one invoice, in two currenciesការទិញចូលលើវិក្កយបត្រតែមួយ ជាពីររូបិយប័ណ្ណ

In Purchases & stock, type an item and press ＋ Add another item to this invoice for each line, then Record purchase. Choose the wallet it was paid from and, with the two-currency add-on, how much was paid in $ and in ៛. Mark paid on a supplier credit pays the whole invoice.ក្នុង ការទិញចូល និងស្តុក វាយមុខទំនិញ ហើយចុច ＋ បន្ថែមមុខទំនិញមួយទៀតលើវិក្កយបត្រនេះ សម្រាប់ជួរនីមួយៗ បន្ទាប់មកចុច កត់ត្រាការទិញចូល។ ជ្រើសកាបូបដែលបានបង់ ហើយជាមួយ Add-on ពីររូបិយប័ណ្ណ ចំនួនដែលបានបង់ជា $ និងជា ៛។ សម្គាល់ថាបានបង់ លើជំពាក់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ នឹងបង់វិក្កយបត្រទាំងមូល។

Past datesកាលបរិច្ឆេទមុន

Owners can enter a sale (New order → Sale date), a purchase, an expense or a wage entry on an earlier day. Staff can only if you tick 📅 Past dates for them, and only within the window you set (default 7 days). Nobody can enter a date in a closed month — reopen the month first. Lines entered on a later day are marked 🕓 in the cash book.ម្ចាស់ហាងអាចបញ្ចូលការលក់ (ការបញ្ជាទិញថ្មី → កាលបរិច្ឆេទលក់) ការទិញចូល ចំណាយ ឬប្រាក់ខែ នៅថ្ងៃមុនបាន។ បុគ្គលិកអាចធ្វើបាន លុះត្រាតែអ្នកធីក 📅 កាលបរិច្ឆេទមុន ឱ្យគេ ហើយតែក្នុងរយៈពេលដែលអ្នកកំណត់ (លំនាំដើម ៧ ថ្ងៃ)។ គ្មាននរណាអាចបញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទក្នុងខែដែលបានបិទទេ — សូមបើកខែនោះឡើងវិញជាមុនសិន។ ជួរដែលបញ្ចូលនៅថ្ងៃក្រោយ មានសញ្ញា 🕓 ក្នុងសៀវភៅសាច់ប្រាក់។

Staff who record and settle (Cash book add-on)បុគ្គលិកដែលកត់ត្រា និងទូទាត់ (Add-on សៀវភៅសាច់ប្រាក់)

• 💰 Record money: expenses and money in, only into the wallets they keep (set the keeper in Money → Setup).💰 កត់ត្រាលុយ៖ ចំណាយ និងលុយចូល តែក្នុងកាបូបដែលគេកាន់ (កំណត់អ្នកកាន់ក្នុង លុយ → ការរៀបចំ)។
• ✅ Settles money: approves staff lines, moves money between wallets (e.g. closing the drawer into your pocket) and pays suppliers.✅ ទូទាត់លុយ៖ អនុម័តជួររបស់បុគ្គលិក ផ្ទេរលុយរវាងកាបូប (ឧ. បិទថតសាច់ប្រាក់ចូលហោប៉ៅរបស់អ្នក) និងបង់ប្រាក់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។
• Approval (Money → Setup): never, or every staff line at or above an amount you choose waits for approval before it counts.ការអនុម័ត (លុយ → ការរៀបចំ)៖ មិនដែល ឬរាល់ជួររបស់បុគ្គលិកដែលស្មើ ឬលើសពីចំនួនដែលអ្នកជ្រើស ត្រូវរង់ចាំការអនុម័តមុននឹងរាប់។

Reports: the Cash book tab lists every line for a period (export to Excel/CSV), the Wallets tab shows Where it went by category, and Reports → Money in & out now includes expenses, wages and refunds. The drawer count expects what the drawer should hold after expenses paid from it.របាយការណ៍៖ ផ្ទាំង សៀវភៅសាច់ប្រាក់ បង្ហាញគ្រប់ជួរក្នុងរយៈពេលមួយ (នាំចេញជា Excel/CSV) ផ្ទាំងកាបូបបង្ហាញ លុយទៅណាខ្លះ តាមប្រភេទ ហើយ របាយការណ៍ → លុយចូល និងចេញ ឥឡូវរួមបញ្ចូលចំណាយ ប្រាក់ខែ និងការសងប្រាក់វិញ។ ការរាប់ថតសាច់ប្រាក់ រំពឹងនូវអ្វីដែលថតគួរមាន បន្ទាប់ពីចំណាយដែលបានបង់ពីវា។

26Add staff and decide what they can doបន្ថែមបុគ្គលិក និងកំណត់អ្វីដែលគេអាចធ្វើ

Create a username and password for each person in Settings. They sign in with that — no email needed, which matters when staff change often.បង្កើតឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗ ក្នុង ការកំណត់។ គេចូលដោយប្រើវា — មិនចាំបាច់អ៊ីមែលទេ ដែលជារឿងសំខាន់ពេលបុគ្គលិកប្តូរញឹកញាប់។

Staff land straight in Cashier mode and see only what you allow: taking orders, reports, the menu, marking things sold out.បុគ្គលិកចូលទៅរបៀបគិតលុយផ្ទាល់ ហើយឃើញតែអ្វីដែលអ្នកអនុញ្ញាត៖ ការទទួលបញ្ជាទិញ របាយការណ៍ ម៉ឺនុយ ការដាក់សញ្ញាអស់ស្តុក។

A username and password each — no email needed, which matters when staff change often.ឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់ម្នាក់មួយ — មិនចាំបាច់អ៊ីមែល ដែលសំខាន់ពេលបុគ្គលិកប្តូរញឹកញាប់។

• 1Tick only what that person needs. A cashier usually needs the first two.ធីកតែអ្វីដែលមនុស្សនោះត្រូវការ។ អ្នកគិតលុយជាធម្មតាត្រូវការតែពីរដំបូង។
• 2That is deliberate, not a missing feature.នេះជាការរៀបចំដោយចេតនា មិនមែនជាមុខងារខ្វះទេ។

• Cashier mode only keeps a person in the cashier screen and nowhere else. From it they can sell and, if you ticked them, see 📈 Reports, record 🧾📦 Purchases and 🧮 count or add stock — each with a way straight back to the till. They cannot open the Order desk or Settings.របៀបគិតលុយតែប៉ុណ្ណោះ រក្សាមនុស្សម្នាក់ក្នុងអេក្រង់គិតលុយ ហើយគ្មានកន្លែងផ្សេង។ ពីទីនោះគេអាចលក់ ហើយបើអ្នកបានធីក អាចមើល 📈 របាយការណ៍ កត់ត្រា 🧾📦 ការទិញចូល និង 🧮 រាប់ ឬបន្ថែមស្តុក — ម្នាក់ៗមានផ្លូវត្រឡប់ទៅកន្លែងគិតលុយ។ គេមិនអាចបើកតុបញ្ជាទិញ ឬការកំណត់ទេ។
• The Order desk now has ⏻ Sign out in its header, for everyone.តុបញ្ជាទិញ ឥឡូវមាន ⏻ ចាកចេញ នៅក្បាលទំព័រ សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

• Import / replace the menu (Excel) — from the cashier screen (📥🍽) they can download the menu sheet, change it and load it back, replacing the menu or adding to it. A photo or options on an item with the same name are kept. This also lets them edit the menu.នាំចូល / ជំនួសម៉ឺនុយ (Excel) — ពីអេក្រង់គិតលុយ (📥🍽) គេអាចទាញយកសន្លឹកម៉ឺនុយ កែ ហើយផ្ទុកត្រឡប់មកវិញ ដោយជំនួសម៉ឺនុយ ឬបន្ថែម។ រូបភាព ឬជម្រើសលើមុខដែលមានឈ្មោះដូចគ្នា ត្រូវរក្សាទុក។ នេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យគេកែម៉ឺនុយដែរ។
• Import stock (Excel) — 📥📦 in the cashier screen: stock template, type the counted figures, import.នាំចូលស្តុក (Excel) — 📥📦 ក្នុងអេក្រង់គិតលុយ៖ គំរូស្តុក វាយចំនួនដែលរាប់ ហើយនាំចូល។
• Wage book — import and post entries — 👛 opens the wage book: import the staff list, post salary, advance and repayment entries. That person sees every salary and balance, and cannot delete entries. Give it to one person you trust.សៀវភៅប្រាក់ខែ — នាំចូល និងកត់ត្រា — 👛 បើកសៀវភៅប្រាក់ខែ៖ នាំចូលបញ្ជីបុគ្គលិក កត់ត្រាប្រាក់ខែ ប្រាក់ទុកមុន និងការសង។ អ្នកនោះឃើញប្រាក់ខែ និងសមតុល្យទាំងអស់ ហើយមិនអាចលុបកំណត់ត្រាបានទេ។ ផ្តល់ឱ្យតែអ្នកដែលអ្នកទុកចិត្តម្នាក់។

27Premium, add-ons and backupsPremium កម្មវិធីបន្ថែម និងការបម្រុងទុក

The free plan runs a real shop. Premium removes the Blugital footer, unlocks more categories and items, the nine Premium designs and the Custom template, backup & restore, loyalty stamp cards, cost prices and stock takes, suppliers, the wage book, selling with no internet, remote and delivery orders with tracking your customer can follow, your shop’s own exchange rate, and opening hours that close your menu when you close.គម្រោងឥតគិតថ្លៃដំណើរការហាងពិតប្រាកដ។ Premium ដកផ្នែកខាងក្រោម Blugital ចេញ បើកប្រភេទ និងទំនិញបន្ថែម ទម្រង់ Premium ៩ និងទម្រង់ផ្ទាល់ខ្លួន ការបម្រុងទុក កាតត្រាស្តេម្ប ថ្លៃដើម និងការរាប់ស្តុក អ្នកផ្គត់ផ្គង់ សៀវភៅប្រាក់ខែ ការលក់ពេលគ្មានអ៊ីនធឺណិត ការបញ្ជាទិញពីចម្ងាយនិងដឹកជញ្ជូនដែលអតិថិជនតាមដានបាន អត្រប្តូរប្រាក់ផ្ទាល់របស់ហាង និងម៉ោងបើកបិទដែលបិទម៉ឺនុយពេលអ្នកបិទហាង។

To upgrade: Plan & billing → scan the ABA QR → upload the payment slip. Approval is manual and usually same-day.ដើម្បីដំឡើង៖ គម្រោង និងវិក្កយបត្រ → ស្កេនកូដ QR ABA → ផ្ទុកបង្កាន់ដៃឡើង។ ការអនុម័តធ្វើដោយដៃ ជាធម្មតាក្នុងថ្ងៃតែមួយ។

Add-onsកម្មវិធីបន្ថែមNewថ្មី

Some things are not part of a plan at all. An add-on is switched on for your shop only, and only when you ask for it — barcodes and labels are the first. You will see a price and a description before anything is turned on, and an add-on you have not bought is simply not in your menus.មុខងារខ្លះមិនស្ថិតក្នុងគម្រោងទេ។ កម្មវិធីបន្ថែមត្រូវបើកសម្រាប់ហាងរបស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ ហើយបើកតែពេលអ្នកស្នើសុំ — បាកូដ និងស្លាកជាមុខងារដំបូង។ អ្នកនឹងឃើញតម្លៃ និងការពិពណ៌នាមុនពេលបើកអ្វីមួយ ហើយកម្មវិធីបន្ថែមដែលអ្នកមិនបានទិញ នឹងមិនបង្ហាញក្នុងម៉ឺនុយរបស់អ្នកទេ។

Scan the ABA QR, pay, upload the slip. Approval is manual, usually same-day.ស្កេនកូដ QR ABA បង់ប្រាក់ រួចផ្ទុកបង្កាន់ដៃ។ ការអនុម័តធ្វើដោយដៃ ជាធម្មតាក្នុងថ្ងៃតែមួយ។

• 1The free plan is not a trial. It does not expire.គម្រោងឥតគិតថ្លៃមិនមែនជាការសាកល្បងទេ។ វាមិនផុតកំណត់ឡើយ។
• 2Download a backup before any big change to your menu. It restores everything.សូមទាញយកការបម្រុងទុក មុនផ្លាស់ប្តូរធំៗលើម៉ឺនុយ។ វាស្ដារបានគ្រប់យ៉ាង។

Add-ons (Plan & billing → Add-ons) are small paid extras — barcode and labels, suppliers, the wage book, two currencies, branches. On an annual Premium plan, everything except branches can be claimed free for the first year. A cashier or manager account sees the owner's add-ons.កម្មវិធីបន្ថែម (គម្រោង និងការទូទាត់ → កម្មវិធីបន្ថែម) គឺជាបន្ថែមតូចៗដែលបង់ប្រាក់ — បាកូដ និងស្លាក អ្នកផ្គត់ផ្គង់ សៀវភៅប្រាក់ខែ រូបិយប័ណ្ណពីរ សាខា។ ក្នុងគម្រោង Premium ប្រចាំឆ្នាំ អ្វីៗលើកលែងសាខា អាចទទួល ឥតគិតថ្លៃក្នុងឆ្នាំដំបូង។ គណនីអ្នកគិតលុយ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងឃើញកម្មវិធីបន្ថែមរបស់ម្ចាស់។

28Plan the day — collection times, repeat orders, what to makeរៀបចំថ្ងៃ — ម៉ោងមកយក ការបញ្ជាទិញប្រចាំ និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើNew in 2.9ថ្មីក្នុង 2.9PremiumPremium

For bakery, café and online-shop stores on Premium. An order can carry the time the customer wants it, so you can see tomorrow and not only today. Everything here is off until you switch it on in Settings → Plan the day.សម្រាប់ហាងនំ ហាងកាហ្វេ និងហាងអនឡាញ ក្នុងគម្រោង Premium។ ការបញ្ជាទិញអាចមានម៉ោងដែលអតិថិជនចង់បាន ដូច្នេះអ្នកអាចមើលឃើញថ្ងៃស្អែក មិនមែនតែថ្ងៃនេះទេ។ អ្វីៗទាំងអស់នៅទីនេះបិទរហូតដល់អ្នកបើកវានៅ ការកំណត់ → រៀបចំថ្ងៃ។

1. Let customers choose a collection time១. អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនជ្រើសរើសម៉ោងមកយក

1. Settings → Plan the day → switch on Let customers choose a collection time.ការកំណត់ → រៀបចំថ្ងៃ → បើក អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនជ្រើសរើសម៉ោងមកយក។
2. Set the notice you need (a time sooner than that is never offered) and how far ahead customers may order — today only, or several days.កំណត់ រយៈពេលជូនដំណឹងដែលអ្នកត្រូវការ (ម៉ោងដែលឆាប់ជាងនេះមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនទេ) និង ទុកមុនប៉ុន្មានថ្ងៃ — តែថ្ងៃនេះ ឬច្រើនថ្ងៃ។
3. Add your collection times and the most orders each one takes. Leave 0 for no limit.បន្ថែម ម៉ោងមកយក របស់អ្នក និងចំនួនការបញ្ជាទិញអតិបរមាសម្រាប់ម៉ោងនីមួយៗ។ ទុក 0 បើគ្មានដែនកំណត់។
4. Save and Publish. The menu now asks when do you want it: the customer picks the day and the time, and a time that is full is not offered.រក្សាទុក ហើយ ផ្សាយ។ ម៉ឺនុយឥឡូវសួរថា តើអ្នកចង់បានពេលណា៖ អតិថិជនជ្រើសថ្ងៃ និងម៉ោង ហើយម៉ោងដែលពេញមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនទេ។

2. Repeat orders for regular customers២. ការបញ្ជាទិញប្រចាំសម្រាប់អតិថិជនទៀងទាត់

“Thirty sets, every weekday, 6:20.” Open Order desk → Plan the day → + Add a repeat order, say who it is for, the time, the days, one line per item (30 x Set) and the agreed total. The order then appears by itself each morning when you open the Order desk. Pause a week skips it; Delete keeps the orders already made.«សាមសិបឈុត រៀងរាល់ថ្ងៃធ្វើការ ម៉ោង ៦:២០»។ បើក តុបញ្ជាទិញ → រៀបចំថ្ងៃ → + បន្ថែមការបញ្ជាទិញប្រចាំ ប្រាប់ថាសម្រាប់នរណា ម៉ោង ថ្ងៃ មួយបន្ទាត់ក្នុងមួយមុខ (30 x Set) និងតម្លៃសរុបដែលបានព្រមព្រៀង។ បន្ទាប់មកការបញ្ជាទិញនឹងលេចឡើងដោយខ្លួនឯងរាល់ព្រឹកពេលអ្នកបើកតុបញ្ជាទិញ។ ផ្អាកមួយសប្តាហ៍ រំលងវា។ លុប រក្សាការបញ្ជាទិញដែលបានធ្វើរួច។

3. The morning in batches, and what to make៣. ព្រឹកជាក្រុម និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើ

• The morning, by collection time groups orders by the time the customer wants them. Print this batch prints the labels for a whole batch at once.ព្រឹក តាមម៉ោងមកយក ដាក់ការបញ្ជាទិញជាក្រុមតាមម៉ោងដែលអតិថិជនចង់បាន។ បោះពុម្ពក្រុមនេះ បោះពុម្ពស្លាកទាំងក្រុមក្នុងពេលតែមួយ។
• What to make shows three numbers per item: already ordered, what you usually sell on this weekday, and a suggestion. The suggestion is only arithmetic — you know if it is raining.អ្វីដែលត្រូវធ្វើ បង្ហាញលេខបីសម្រាប់មួយមុខ៖ បានបញ្ជាទិញរួច ជាធម្មតាលក់ថ្ងៃនេះក្នុងសប្តាហ៍ និងសំណូមពរ។ សំណូមពរគ្រាន់តែជាការគណនា — អ្នកដឹងថាភ្លៀងឬអត់។

29Two currencies on one billរូបិយប័ណ្ណពីរលើវិក្កយបត្រតែមួយNew in 2.10ថ្មីក្នុង 2.10Add-onកម្មវិធីបន្ថែម

For shops that take dollars and riel. It is an add-on: Premium shops on an annual plan claim it free in the first year at Plan & billing → Add-ons → Add it free. Without it, the till, the bill and the invoice stay exactly as they were.សម្រាប់ហាងដែលទទួលដុល្លារ និងរៀល។ វាជាកម្មវិធីបន្ថែម៖ ហាង Premium ដែលបង់ប្រចាំឆ្នាំអាចទទួលវាដោយឥតគិតថ្លៃក្នុងឆ្នាំដំបូងនៅ គម្រោង និងការទូទាត់ → កម្មវិធីបន្ថែម → បន្ថែមដោយឥតគិតថ្លៃ។ បើគ្មានវា ម៉ាស៊ីនគិតលុយ វិក្កយបត្រ និងវិក្កយបត្រ A5 នៅដដែល។

1. Each item is charged in one currency១. មុខនីមួយៗគិតជារូបិយប័ណ្ណតែមួយ

1. In cashier mode, tap an item's name on the bill → Price in → riel or dollars. The 💱 switch makes new items start in the other currency.នៅរបៀបគិតលុយ ចុចឈ្មោះមុខនៅលើវិក្កយបត្រ → តម្លៃជា → រៀល ឬដុល្លារ។ ប៊ូតុង 💱 ធ្វើឱ្យមុខថ្មីចាប់ផ្តើមជារូបិយប័ណ្ណមួយទៀត។
2. An item can also carry its own second price — the same field as in the Store builder — in the cashier's item form.មុខមួយក៏អាចមាន តម្លៃទីពីរ របស់ខ្លួន — វាលដូចគ្នាក្នុងកម្មវិធីសាងសង់ហាង — ក្នុងទម្រង់មុខនៅម៉ាស៊ីនគិតលុយ។
3. A discount on a riel item is a riel discount; on a dollar item, a dollar discount.ការបញ្ចុះតម្លៃលើមុខជារៀលគឺជារៀល លើមុខជាដុល្លារគឺជាដុល្លារ។

2. The bill adds up in both២. វិក្កយបត្របូកសរុបទាំងពីរ

The right-hand panel shows a subtotal for each currency, then one total in your shop's own currency with the other beside it as an approximation at the rate you set. Example at $1 = ៛4,000: item A ៛20,000 and item B $2.00 give Subtotal ៛20,000 | $2.00, Total ៛28,000 ≈ $7.00.ផ្ទាំងខាងស្តាំបង្ហាញសរុបរងសម្រាប់រូបិយប័ណ្ណនីមួយៗ បន្ទាប់មកសរុបតែមួយជារូបិយប័ណ្ណរបស់ហាងអ្នក ជាមួយរូបិយប័ណ្ណមួយទៀតនៅក្បែរជាតម្លៃប្រហាក់ប្រហែលតាមអត្រាដែលអ្នកកំណត់។ ឧទាហរណ៍ត្រង់ $1 = ៛4,000៖ មុខ A ៛20,000 និងមុខ B $2.00 ឱ្យ សរុបរង ៛20,000 | $2.00 សរុប ៛28,000 ≈ $7.00។

3. The invoice matches the panel៣. វិក្កយបត្រដូចផ្ទាំង

• 👁 Preview (beside Hold) shows the invoice before you charge. It is marked PREVIEW and nothing is saved.👁 មើលជាមុន (ក្បែរ រង់ចាំ) បង្ហាញវិក្កយបត្រមុនគិតលុយ។ វាមានសញ្ញា PREVIEW ហើយគ្មានអ្វីត្រូវបានរក្សាទុកទេ។
• One column for each currency actually used. If only one currency is used, there is only one column.ជួរឈរមួយសម្រាប់រូបិយប័ណ្ណនីមួយៗដែលបានប្រើពិតប្រាកដ។ បើប្រើតែរូបិយប័ណ្ណមួយ មានតែជួរឈរមួយ។
• The discount is a line under the item, in its own currency. Below: Subtotal for each currency, Bill discount, VAT, Total discount for each currency, then Total.ការបញ្ចុះតម្លៃជាបន្ទាត់នៅក្រោមមុខ ជារូបិយប័ណ្ណរបស់វា។ ខាងក្រោម៖ សរុបរងសម្រាប់រូបិយប័ណ្ណនីមួយៗ ការបញ្ចុះតម្លៃលើវិក្កយបត្រ អាករ ការបញ្ចុះតម្លៃសរុប សម្រាប់រូបិយប័ណ្ណនីមួយៗ រួចសរុប។

4. Changing the rate, and the past៤. ការប្តូរអត្រា និងអតីតកាល

Each order keeps the rate it was made at. Change the rate at 2pm and only the next order uses it — past orders, reports and reprinted invoices do not move.ការបញ្ជាទិញនីមួយៗរក្សាអត្រាដែលវាត្រូវបានធ្វើ។ ប្តូរអត្រាម៉ោង ២ រសៀល ហើយមានតែការបញ្ជាទិញបន្ទាប់ប្រើវា — ការបញ្ជាទិញអតីតកាល របាយការណ៍ និងវិក្កយបត្រដែលបោះពុម្ពឡើងវិញមិនប្តូរទេ។

5. What you really received៥. អ្វីដែលអ្នកទទួលបានពិតប្រាកដ

Reports → 💱 Received by currency shows the dollars and riel that arrived, the change given back in each, and what you kept — by day and by month. That is your real income, not the price list.របាយការណ៍ → 💱 ទទួលបានតាមរូបិយប័ណ្ណ បង្ហាញដុល្លារ និងរៀលដែលបានចូល ប្រាក់អាប់ដែលបានសងវិញជារូបិយប័ណ្ណនីមួយៗ និងអ្វីដែលអ្នកបានរក្សា — តាមថ្ងៃ និងតាមខែ។ នោះគឺជាចំណូលពិតរបស់អ្នក មិនមែនតម្លៃក្នុងបញ្ជីទេ។

30Orders by phone or chat, and delivering laterការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទ ឬជជែក និងការដឹកជញ្ជូនពេលក្រោយNew in 2.10.10ថ្មីក្នុង 2.10.10PremiumPremium

For a shop where the customer pays at the counter but the goods go out later — heavy building materials, furniture, a large catering order — and for orders that arrive by phone call or a private chat rather than the digital menu.សម្រាប់ហាងដែលអតិថិជនបង់ប្រាក់នៅឆ្នាំងគិតលុយ ប៉ុន្តែទំនិញចេញទៅពេលក្រោយ — សម្ភារៈសំណង់ធ្ងន់ គ្រឿងសង្ហារិម ការបញ្ជាទិញធំ — និងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលមកតាមទូរស័ព្ទ ឬការជជែកឯកជន ជាជាងម៉ឺនុយឌីជីថល។

1. Say where the order came from១. ប្រាប់ថាការបញ្ជាទិញមកពីណា

In the cashier screen and on the New order tab, choose Order came from: In store, Phone call, Telegram chat, Facebook / social, or Other. It shows as a label on the order and as Ordered via on the invoice. This part is free.នៅអេក្រង់គិតលុយ និងផ្ទាំង ការបញ្ជាទិញថ្មី ជ្រើសរើស ការបញ្ជាទិញមកពី៖ នៅហាង ទូរស័ព្ទ ជជែក Telegram Facebook / បណ្តាញសង្គម ឬផ្សេងៗ។ វាបង្ហាញជាស្លាកលើការបញ្ជាទិញ និងជា កុម្ម៉ង់តាម លើវិក្កយបត្រ។ ផ្នែកនេះឥតគិតថ្លៃ។

2. Mark it to deliver២. កំណត់ថាត្រូវដឹក

1. Tick Deliver / hand over later (and pick the date) before you charge. The sale is taken and paid as normal, and the order starts at To deliver.ធីក ដឹកជញ្ជូន/ប្រគល់ពេលក្រោយ (ហើយជ្រើសថ្ងៃ) មុនគិតលុយ។ ការលក់ត្រូវបានយកនិងបង់ដូចធម្មតា ហើយការបញ្ជាទិញចាប់ផ្តើមនៅ ត្រូវដឹកជញ្ជូន។
2. For an order that already exists, press 🚚 Track delivery on its card.សម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលមានស្រាប់ ចុច 🚚 តាមដានការដឹក លើកាតរបស់វា។

3. Follow it to the door៣. តាមដានវារហូតដល់ទ្វារ

Move it along: To deliver → Preparing → Packed → With the driver → On the way → Part delivered → Delivered, or Delivery failed (a reason is required). Type the driver's name and change the delivery date on the card. The filter 🚚 To deliver on the Order desk lists everything sold but not yet delivered.ផ្លាស់ទីវា៖ ត្រូវដឹកជញ្ជូន → កំពុងរៀបចំ → វេចខ្ចប់រួច → នៅជាមួយអ្នកដឹក → កំពុងដឹកជញ្ជូន → ដឹកបានមួយផ្នែក → បានដឹកដល់ ឬ ដឹកជញ្ជូនមិនបាន (ត្រូវការមូលហេតុ)។ វាយឈ្មោះអ្នកដឹក និងប្តូរថ្ងៃដឹកលើកាត។ តម្រង 🚚 ត្រូវដឹក នៅតុបញ្ជាទិញបង្ហាញអ្វីៗដែលបានលក់ប៉ុន្តែមិនទាន់ដឹក។

My Store — your home screenហាងរបស់ខ្ញុំ — អេក្រង់ដើមរបស់អ្នក

• 🛠 Store builder — the menu, the design, the QR codes🛠 កម្មវិធីសាងសង់ហាង — ម៉ឺនុយ រូបរាង កូដ QR
• 🧾 Order desk — incoming orders, cashier mode, reports, availability🧾 តុបញ្ជាទិញ — ការបញ្ជាទិញចូល របៀបគិតលុយ របាយការណ៍ ស្ថានភាពទំនិញ
• 📈 Insights — how many people opened your menu📈 ការវិភាគ — មានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់បើកម៉ឺនុយរបស់អ្នក
• 💳 Plan & billing — free or Premium, and the payment slip upload💳 គម្រោង និងវិក្កយបត្រ — ឥតគិតថ្លៃ ឬ Premium និងការផ្ទុកបង្កាន់ដៃ
• ⚙️ Settings — storefront language, Telegram, staff accounts⚙️ ការកំណត់ — ភាសាហាង Telegram គណនីបុគ្គលិក
• ✨ Services & add-ons — paid help with photos and menu entry✨ សេវាកម្ម និងកម្មវិធីបន្ថែម — ជំនួយបង់ប្រាក់ រឿងរូបភាព និងការបញ្ចូលម៉ឺនុយ

Everything starts here. If you have more than one shop, switch at the top.គ្រប់យ៉ាងចាប់ផ្តើមនៅទីនេះ។ បើអ្នកមានហាងច្រើនជាងមួយ សូមប្តូរនៅខាងលើ។

Languages — the three levelsភាសា — បីកម្រិត

These are three different settings and people confuse them constantly.ទាំងនេះជាការកំណត់បីផ្សេងគ្នា ហើយមនុស្សច្រឡំវាជាញឹកញាប់។

• Level 1 · Blugital itself — the EN / ខ្មែរ pill at the top. Changes the buttons and labels you see. Customers are not affected.កម្រិតទី ១ · Blugital ខ្លួនឯង — ប៊ូតុង EN / ខ្មែរ នៅខាងលើ។ ប្តូរប៊ូតុង និងស្លាកដែលអ្នកឃើញ។ អតិថិជនមិនរងផលប៉ះពាល់ទេ។
• Level 2 · Storefront language (Settings) — which languages your menu offers at all.កម្រិតទី ២ · ភាសាហាង (ការកំណត់) — ភាសាណាខ្លះដែលម៉ឺនុយរបស់អ្នកផ្តល់ជូន។
• Level 3 · Menu languages (Store builder) — the wording of each item in each language.កម្រិតទី ៣ · ភាសាម៉ឺនុយ (កម្មវិធីសាងសង់ហាង) — ពាក្យពេចន៍នៃទំនិញនីមួយៗ ក្នុងភាសានីមួយៗ។

Three different settings. People confuse them constantly.ការកំណត់បីផ្សេងគ្នា។ មនុស្សច្រឡំវាជាញឹកញាប់។

• 1Changes the buttons YOU see. Customers are not affected at all.ប្តូរប៊ូតុងដែលអ្នកឃើញ។ អតិថិជនមិនរងផលប៉ះពាល់ទាល់តែសោះ។
• 2Which languages your menu offers to customers.ភាសាណាខ្លះដែលម៉ឺនុយផ្តល់ជូនអតិថិជន។
• 3The actual wording of each item in each language.ពាក្យពេចន៍ពិតប្រាកដនៃទំនិញនីមួយៗ ក្នុងភាសានីមួយៗ។

Telegram — alerts, reports and the mini appTelegram — ការជូនដំណឹង របាយការណ៍ និងកម្មវិធីតូច

Open Settings → Telegram, press Connect, and send /start to the Blugital bot from the phone that should ring. That phone now gets every new order.បើកការកំណត់ → Telegram ចុច ភ្ជាប់ រួចផ្ញើ /start ទៅបូត Blugital ពីទូរស័ព្ទដែលគួររោទ៍។ ទូរស័ព្ទនោះនឹងទទួលរាល់ការបញ្ជាទិញថ្មី។

You can also schedule a daily, weekly or monthly sales summary to the same chat (Settings → Automatic sales reports). Under the hour you choose which day a daily report covers.អ្នកក៏អាចកំណត់ពេលឱ្យផ្ញើសេចក្តីសង្ខេបលក់ ប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ ឬប្រចាំខែ ទៅការជជែកតែមួយនោះផងដែរ (ការកំណត់ → របាយការណ៍លក់ស្វ័យប្រវត្តិ)។ នៅក្រោមម៉ោងដែលអ្នកជ្រើសរើស អ្នកជ្រើសថា របាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃគ្របដណ្តប់ថ្ងៃណា។

• Simple (every plan) — sent at 12:00 or later it shows today so far; sent before 12:00 it shows yesterday. Weekly (Mondays) is the Monday-to-Sunday week just ended; monthly (the 1st) is the whole month just ended.សាមញ្ញ (គ្រប់គម្រោង) — ផ្ញើម៉ោង ១២:០០ ឬក្រោយ បង្ហាញ ថ្ងៃនេះរហូតដល់ពេលនេះ។ ផ្ញើមុនម៉ោង ១២:០០ បង្ហាញ ម្សិលមិញ។ ប្រចាំសប្តាហ៍ (ថ្ងៃច័ន្ទ) គឺសប្តាហ៍ច័ន្ទ–អាទិត្យដែលទើបចប់ ហើយប្រចាំខែ (ថ្ងៃទី ១) គឺទាំងខែដែលទើបចប់។
• My business day (shift) — Premium. Say when your day ends. A shop that closes at 6pm sets 18:00: the 8pm report is today. A night shop that closes at 10am sets 10:00: the 8pm report is the shift that opened yesterday. Use my closing time fills it in from your opening hours, and a sentence under the setting shows exactly what a report sent at your hour will cover.ថ្ងៃអាជីវកម្មរបស់ខ្ញុំ (វេន) — Premium។ ប្រាប់ថាថ្ងៃរបស់អ្នកចប់ពេលណា។ ហាងដែលបិទម៉ោង ៦ ល្ងាច កំណត់ ១៨:០០៖ របាយការណ៍ម៉ោង ៨ យប់ជា ថ្ងៃនេះ។ ហាងយប់ដែលបិទម៉ោង ១០ ព្រឹក កំណត់ ១០:០០៖ របាយការណ៍ម៉ោង ៨ យប់ជាវេនដែលបើក ម្សិលមិញ។ ប្រើម៉ោងបិទហាងរបស់ខ្ញុំ បំពេញពីម៉ោងបើកហាងរបស់អ្នក ហើយប្រយោគនៅក្រោមការកំណត់បង្ហាញច្បាស់ថារបាយការណ៍ដែលផ្ញើនៅម៉ោងរបស់អ្នកគ្របដណ្តប់អ្វី។

Every report says in its second line exactly which hours it covers.រាល់របាយការណ៍ប្រាប់នៅបន្ទាត់ទីពីរច្បាស់ថាវាគ្របដណ្តប់ម៉ោងណាខ្លះ។

Running your shop inside Telegramការគ្រប់គ្រងហាងក្នុង TelegramNewថ្មី

The Blugital bot is not only for alerts. Open it and you get a small version of Blugital inside Telegram — your dashboard, your menu editor, your orders and your settings, without opening a browser or signing in again.បូត Blugital មិនមែនសម្រាប់តែការជូនដំណឹងទេ។ បើកវា រួចអ្នកទទួលបាន Blugital ខ្នាតតូចនៅក្នុង Telegram — ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង កន្លែងកែម៉ឺនុយ ការបញ្ជាទិញ និងការកំណត់ ដោយមិនចាំបាច់បើកកម្មវិធីរុករក ឬចូលគណនីម្តងទៀត។

• Change a price from your phone between customersប្តូរតម្លៃពីទូរស័ព្ទ ចន្លោះការទទួលអតិថិជន
• Switch between your shops with the picker at the topប្តូររវាងហាងរបស់អ្នកដោយប្រើកន្លែងជ្រើសរើសខាងលើ
• Staff and partners sign in there too, and see only what they are allowed toបុគ្គលិក និងដៃគូក៏ចូលនៅទីនោះដែរ ហើយឃើញតែអ្វីដែលគេត្រូវបានអនុញ្ញាត

Sharing your shop in any chatការចែករំលែកហាងក្នុងការជជែកណាមួយ

In any Telegram conversation, type @ and the bot's name, then your shop. A card appears with your banner, your name and a link straight to your menu — no copying and pasting a URL.ក្នុងការជជែក Telegram ណាមួយ សូមវាយ @ និងឈ្មោះបូត រួចឈ្មោះហាងរបស់អ្នក។ កាតមួយបង្ហាញជាមួយបដា ឈ្មោះ និងតំណទៅម៉ឺនុយរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ — មិនចាំបាច់ចម្លងតំណទេ។

Ask Blugitalសួរ Blugital

Ask the bot a question in plain Khmer or English — how to change a price, why a customer sees the old menu, what Premium includes. If it cannot answer, it passes the question to a person rather than guessing.សួរបូតជាភាសាខ្មែរ ឬអង់គ្លេសធម្មតា — របៀបប្តូរតម្លៃ ហេតុអ្វីអតិថិជនឃើញម៉ឺនុយចាស់ ឬ Premium មានអ្វីខ្លះ។ បើវាឆ្លើយមិនបាន វាបញ្ជូនសំណួរទៅមនុស្ស ជាជាងទាយ។

Your phone rings for every new order, even with the browser closed.ទូរស័ព្ទរបស់អ្នករោទ៍រាល់ការបញ្ជាទិញថ្មី ទោះបិទកម្មវិធីរុករកក៏ដោយ។

• 1Changed phone? Reconnect from the new one — the old phone keeps receiving until you do.ប្តូរទូរស័ព្ទមែនទេ? សូមភ្ជាប់ឡើងវិញពីទូរស័ព្ទថ្មី — ទូរស័ព្ទចាស់នៅតែទទួល រហូតដល់អ្នកធ្វើ។
• 2The summary goes to the same chat at the time you choose.សេចក្តីសង្ខេបផ្ញើទៅការជជែកតែមួយនោះ តាមម៉ោងដែលអ្នកជ្រើសរើស។

Common questionsសំណួរញឹកញាប់

Do my customers need an app?តើអតិថិជនរបស់ខ្ញុំត្រូវការកម្មវិធីទេ?

No. They scan the QR with the normal camera and the menu opens in their browser.ទេ។ គេស្កេនកូដ QR ដោយប្រើកាមេរ៉ាធម្មតា រួចម៉ឺនុយបើកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់គេ។

I changed my menu but customers see the old one.ខ្ញុំបានប្តូរម៉ឺនុយ ប៉ុន្តែអតិថិជននៅឃើញម៉ឺនុយចាស់។

Press Publish. Edits stay as a draft until you do — that is what lets you edit while the shop is open.សូមចុច ផ្សាយ។ ការកែសម្រួលនៅជាសេចក្តីព្រាង រហូតដល់អ្នកចុច — នោះជាអ្វីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកែពេលហាងបើក។

A customer says an item has no price.អតិថិជននិយាយថាទំនិញមួយគ្មានតម្លៃ។

That is on purpose if you left the price empty. They can ask for a quote and you price it in the Order desk.នោះជាការរៀបចំដោយចេតនា បើអ្នកទុកតម្លៃទទេ។ គេអាចស្នើសុំតម្លៃ ហើយអ្នកកំណត់តម្លៃនៅតុបញ្ជាទិញ។

I closed the month by mistake.ខ្ញុំបានបិទបញ្ជីខែដោយច្រឡំ។

Reopen it in Reports. Blugital asks for a reason and records who did it and when.សូមបើកវាឡើងវិញនៅក្នុងរបាយការណ៍។ Blugital នឹងសួរមូលហេតុ ហើយកត់ត្រាថានរណាធ្វើ និងពេលណា។

Can I run more than one shop?តើខ្ញុំអាចដំណើរការហាងច្រើនជាងមួយបានទេ?

Yes. Create another store from My Store and switch between them with the picker at the top.បាទ/ចាស។ បង្កើតហាងមួយទៀតពី «ហាងរបស់ខ្ញុំ» រួចប្តូររវាងវាដោយប្រើកន្លែងជ្រើសរើសនៅខាងលើ។

I need help with photos or entering my menu.ខ្ញុំត្រូវការជំនួយរឿងរូបភាព ឬការបញ្ចូលម៉ឺនុយ។

See Services & add-ons in My Store — we can do the setup for you.សូមមើល សេវាកម្ម និងកម្មវិធីបន្ថែម ក្នុង «ហាងរបស់ខ្ញុំ» — យើងអាចរៀបចំជំនួសអ្នកបាន។

The internet went down while I was selling. Did I lose those sales?អ៊ីនធឺណិតដាច់ពេលខ្ញុំកំពុងលក់។ តើខ្ញុំបាត់ការលក់ទាំងនោះទេ?

No. They were kept on the device and sent when the connection came back. Keep the printed slips — the OFF- reference on them finds the order afterwards. See Selling when the internet is downការលក់ពេលអ៊ីនធឺណិតដាច់.ទេ។ ពួកវាត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងឧបករណ៍ ហើយផ្ញើពេលអ៊ីនធឺណិតមកវិញ។ សូមរក្សាបង្កាន់ដៃដែលបោះពុម្ព — លេខយោង OFF- លើវាស្វែងរកការបញ្ជាទិញបានពេលក្រោយ។ សូមមើល Selling when the internet is downការលក់ពេលអ៊ីនធឺណិតដាច់។

My receipt comes out with the right edge cut off.បង្កាន់ដៃរបស់ខ្ញុំចេញមកដោយគែមខាងស្តាំត្រូវកាត់ចេញ។

The paper size in Settings does not match the paper in the printer. Set them the same — see Printingការបោះពុម្ព.ទំហំក្រដាសក្នុងការកំណត់ មិនត្រូវនឹងក្រដាសក្នុងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។ សូមកំណត់ឱ្យដូចគ្នា — សូមមើល Printingការបោះពុម្ព។

Can Blugital print straight to my thermal printer?តើ Blugital អាចបោះពុម្ពផ្ទាល់ទៅម៉ាស៊ីនកម្តៅរបស់ខ្ញុំបានទេ?

Not directly, and no website can — your computer's print box is where the printer is chosen. Blugital makes the slip the right size and shape; you pick the printer once and tell your computer to remember it.មិនផ្ទាល់ទេ ហើយគ្មានគេហទំព័រណាធ្វើបានដែរ — ប្រអប់បោះពុម្ពរបស់កុំព្យូទ័រអ្នក ជាកន្លែងជ្រើសម៉ាស៊ីន។ Blugital ធ្វើឱ្យបង្កាន់ដៃមានទំហំ និងរូបរាងត្រឹមត្រូវ អ្នកជ្រើសម៉ាស៊ីនម្តង រួចប្រាប់កុំព្យូទ័រឱ្យចងចាំ។

Two customers booked the same time. How?អតិថិជនពីរនាក់កក់ម៉ោងតែមួយ។ ធ្វើម៉េចកើត?

They cannot. If both are in your diary at the same time, they are with different people. One person cannot be double-booked — the database itself refuses it.មិនអាចទេ។ បើទាំងពីរនៅក្នុងកាលវិភាគរបស់អ្នកក្នុងម៉ោងតែមួយ គឺគេនៅជាមួយអ្នកបម្រើសេវាខុសគ្នា។ មនុស្សម្នាក់មិនអាចត្រូវកក់ស្ទួនបានទេ — មូលដ្ឋានទិន្នន័យខ្លួនឯងបដិសេធ។

My stock count is showing a negative number.ចំនួនស្តុករបស់ខ្ញុំបង្ហាញលេខអវិជ្ជមាន។

That means more was sold than the book says you had. It is left showing on purpose — it is the evidence that the shelf and the book disagree. Do a stock take to put it right, with a reason.នោះមានន័យថាលក់ច្រើនជាងអ្វីដែលសៀវភៅចែង។ វាត្រូវបានទុកឱ្យបង្ហាញដោយចេតនា — វាជាភស្តុតាងថាធ្នើ និងសៀវភៅមិនត្រូវគ្នា។ សូមរាប់ស្តុក ដើម្បីកែវា ជាមួយមូលហេតុ។

Getting help from a personទទួលជំនួយពីមនុស្ស

Scan this with Telegram, or call. We answer in Khmer and English, Monday to Saturday, 8am to 6pm.ស្កេនវាដោយ Telegram ឬទូរស័ព្ទមក។ យើងឆ្លើយជាភាសាខ្មែរ និងអង់គ្លេស ថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសៅរ៍ ម៉ោង ៨ ព្រឹក ដល់ ៦ ល្ងាច។

• Telegram — @blugital_bot
• Phoneទូរសព្ទ — +855 87 783 133
• Emailអ៊ីមែល — hello@blugital.site